Tôi đã mua sản phẩm nhưng không nhận được mã bản quyền. Tôi nên làm gì?
Nói chung, bạn sẽ nhận được mã bản quyền qua email trong vòng một giờ sau khi đơn đặt hàng hoàn tất. Nếu bạn không nhận được kịp thời hoặc bị thất lạc, vui lòng liên hệ support@vidmore.com. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn mã bản quyền ngay lập tức.
Cách đăng ký Vidmore Video Enhancer
1. Mở cửa sổ đăng ký.
2. Nhập địa chỉ email và mã đăng ký của bạn.
3. Nhấp vào “Kích hoạt” để hoàn tất đăng ký.
Khóa cấp phép có hoạt động cho cả phiên bản Windows và Mac không?
Không, bạn không thể sử dụng khóa cấp phép của phiên bản Windows trong phiên bản Mac. Nếu bạn mua sai phiên bản, bạn có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi (support@vidmore.com) trong vòng 7 ngày và đổi key bản quyền.
Tôi phải làm gì, nếu mã giấy phép không hợp lệ?
1. Đảm bảo rằng bạn đã cài đặt đúng sản phẩm và đúng phiên bản Windows hoặc Mac.
2. Sao chép mã bản quyền trực tiếp từ email và dán vào chương trình, để tránh lỗi đánh máy. Không có “o” hoặc “l” trong mã giấy phép.
3. Chụp ảnh màn hình cửa sổ đăng ký và gửi đến nhóm hỗ trợ của chúng tôi (support@vidmore.com) để được trợ giúp thêm.
Tôi có thể chuyển khóa cấp phép của mình sang một máy tính mới không?
Có, nhưng cần đặt lại khóa cấp phép. Liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi (support@vidmore.com) và gửi cho chúng tôi thông tin đặt hàng của bạn (số đơn đặt hàng, khóa cấp phép). Sau đó, chúng tôi sẽ giúp bạn đặt lại chìa khóa.
Vidmore Video Enhancer có thể tăng độ phân giải của video không?
Có, bạn có thể tải video HD từ video SD hoặc chuyển đổi video 480p thành 720p, 1080p, thậm chí 4K với chất lượng hình ảnh tuyệt vời.
Làm thế nào để giải quyết sự cố khi chạy Vidmore Video Enhancer?
Nếu chương trình gặp sự cố khi đang chạy, hãy đảm bảo rằng bạn đang chạy phiên bản mới nhất của chương trình và thử lại.
Nếu nó vẫn bị treo sau khi cập nhật, bạn có thể thử gỡ cài đặt và cài đặt lại Vidmore Video Enhancer.
Nếu không có cách nào ở trên hiệu quả, vui lòng tìm tệp nhật ký và liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi (support@vidmore.com) để được trợ giúp thêm.
Video Enhancer hỗ trợ những định dạng video đầu vào nào?
Hỗ trợ Vidmore Video Enhancer:
Video 4K: Video 4K H.265 / HEVC, 4K H.264 / MPEG-4 AVC, 4K TS, 4K AVI, WebM-VP8 4K WebM, WebM-VP9 4K WebM, 4K H.264 TS, XviD 4k, 4K H .264 FLV, 4K MKV FLV
Video HD: MTS, TS, M2TS, TP, TRP, HD MPG, HD MPEG, HD MPEG2, HD MPEG4, HD MP4, HD WMV, QuickTime HD MOV
Video chung: TS, MTS, M2TS, MXF, TRP, TP, MP4, M4V, QT, MOV, MPG, MPEG, MPEG2, MPEG4, MJPG, MJPEG, AVI, 3GP, 3G2, FLV, MOD, TOD, RM, RMVB , WMV, ASF, MKV, SWF, F4V, VOB, DAT, DV, DIF, OGM, WTV, DVR-MS, video Bink, WebM
Tôi có thể sử dụng Video Enhancer trên máy Mac của mình không?
Vidmore Video Enhancer tương thích với cả Windows và Mac. Bạn có thể tải phiên bản mac xuống máy Mac của mình.
Làm thế nào để làm nếu Vidmore Video Enhancer cung cấp cho tôi mã lỗi 4001?
Điều này có thể do số đăng ký chưa được kích hoạt. Vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng (support@vidmore.com) để đặt lại mã đăng ký.
Tôi có thể cài đặt chương trình này trên hai máy tính của mình không?
Mã đăng ký cho ứng dụng này chỉ có thể được sử dụng trên một máy tính. Và nó sẽ không hợp lệ nếu bạn sử dụng nó trên máy thứ hai cho đến khi chúng tôi thiết lập lại nó cho bạn.
Làm thế nào để cập nhật Vidmore Video Enhancer?
Bạn luôn có thể tải xuống phiên bản Vidmore Video Enhancer mới nhất trên trang sản phẩm. Nếu có một bản nâng cấp lớn, bạn cũng có thể chọn “Kiểm tra cập nhật” trong menu để nhận bản cập nhật mới nhất.
Trình nâng cao chất lượng video tốt nhất để cải thiện video chất lượng kém