Tôi đã mua sản phẩm nhưng không nhận được mã bản quyền. Tôi nên làm gì?
Nói chung, bạn sẽ nhận được mã bản quyền qua email trong vòng một giờ sau khi đơn đặt hàng hoàn tất. Nếu bạn không nhận được kịp thời hoặc bị thất lạc, vui lòng liên hệ support@vidmore.com. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn mã bản quyền ngay lập tức.
Làm thế nào để đăng ký Vidmore Video Converter?
1. Mở cửa sổ đăng ký.
2. Nhập địa chỉ email của bạn và mã đăng ký.
3. Nhấp vào “Đăng ký” để kết thúc đăng ký.
Khóa cấp phép có hoạt động cho cả phiên bản Windows và Mac không?
Không, bạn không thể sử dụng khóa cấp phép của phiên bản Windows trong phiên bản Mac. Nếu bạn mua sai phiên bản, bạn có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi (support@vidmore.com) trong vòng 7 ngày và đổi key bản quyền.
Tôi phải làm gì, nếu mã giấy phép không hợp lệ?
1. Đảm bảo rằng bạn đã cài đặt đúng sản phẩm và đúng phiên bản Windows hoặc Mac.
2. Sao chép mã bản quyền trực tiếp từ email và dán vào chương trình, để tránh lỗi đánh máy. Không có “o” hoặc “l” trong mã giấy phép.
3. Chụp ảnh màn hình cửa sổ đăng ký và gửi đến nhóm hỗ trợ của chúng tôi (support@vidmore.com) để được trợ giúp thêm.
Tôi có thể chuyển khóa cấp phép của mình sang một máy tính mới không?
Có, nhưng cần đặt lại khóa cấp phép. Liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi (support@vidmore.com) và gửi cho chúng tôi thông tin đặt hàng của bạn (số đơn đặt hàng, khóa cấp phép). Sau đó, chúng tôi sẽ giúp bạn đặt lại chìa khóa.
Phải làm gì khi chương trình không tải được tệp video?
1. Đảm bảo rằng định dạng tệp được hỗ trợ.
2. Đảm bảo rằng tệp không được mã hóa, chẳng hạn như được bảo vệ bằng DRM.
3. Đảm bảo rằng tệp không bị hỏng. (Một tệp bình thường có thể được phát trong VLC.)
4. Kéo và thả tệp vào danh sách tệp của chương trình và kiểm tra xem nó có thể được tải hay không.
5. Liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi (support@vidmore.com) để được trợ giúp thêm. Gửi cho chúng tôi tệp gốc nếu có thể.
Làm thế nào để cải thiện chất lượng của tệp đầu ra?
Nhiều yếu tố đang ảnh hưởng đến chất lượng tệp đầu ra của bạn, chẳng hạn như tệp nguồn, cấu hình máy tính của bạn và các thông số đầu ra mà bạn chọn. Bạn có thể đóng các chương trình không cần thiết khác để đảm bảo rằng quá trình chuyển đổi diễn ra suôn sẻ. Có các tùy chọn chất lượng khác nhau cho mỗi định dạng. Bạn sẽ chọn cấu hình chất lượng cao.
Nếu video có chất lượng thấp, hãy thử tùy chọn nâng cao để cải thiện chất lượng video.
Làm thế nào để tăng tốc độ chuyển đổi phiên bản?
1. Bật tăng tốc phần cứng trong cửa sổ “Preference”.
2. Đóng các chương trình không cần thiết khác trong khi chuyển đổi.
Tôi có thể chuyển đổi video 4K bằng chương trình này không?
Có, chương trình có thể chuyển đổi video 4K uhd. Nó hỗ trợ các codec video 4K khác nhau, chẳng hạn như HEVC, H.264, VP9, VP8, WebM.
Vidmore Video Converter có thể chuyển đổi các tệp âm thanh không?
Vâng, Vidmore Video Converter cũng là một công cụ chuyển đổi âm thanh hỗ trợ các định dạng âm thanh khác nhau như MP3, M4A, AAC, FLAC, WMA, WAV.
Tôi có thể nhận thực sự chuyển đổi video cực nhanh nhưng không mất dữ liệu không?
Nói một cách chính xác, việc chuyển đổi tệp video sẽ làm thay đổi dữ liệu cơ bản của tệp, điều này có nghĩa là chất lượng tệp của bạn sẽ bị giảm sút ở một mức độ nào đó. Vì vậy, có cách nào để tránh giảm chất lượng trong quá trình chuyển đổi video? May mắn thay, Vidmore Video Converter đã giới thiệu công nghệ chuyển đổi cực nhanh có thể chuyển đổi video từ cấu trúc độc quyền của nó và chất lượng video sẽ không bị mất khi chuyển mã, trong khi đó, tốc độ chuyển đổi nhanh hơn 60 lần so với tốc độ bình thường. Điều đó có nghĩa là bạn có thể nhanh chóng nhận được đầu ra có cùng chất lượng hình ảnh và âm thanh.
Nếu bạn hy vọng nhận được đầu ra video không mất dữ liệu ở tốc độ cao, bạn có thể bật Chuyển đổi cực nhanh tính năng dưới Bộ chuyển đổi chức năng. Dưới đây là các định dạng video đầu vào và đầu ra được hỗ trợ:
Các định dạng đầu vào được hỗ trợ: MP4, MKV, AVI, M2TS, MTS, MOV, MPG, TS, TRP, M4V, FLV
Các định dạng đầu ra được hỗ trợ: MP4, MKV, AVI, MOV, M4V
Ghi chú: Khi bạn sử dụng tính năng Chuyển đổi cực nhanh, bạn không được phép chỉnh sửa các tệp video của mình.
Làm thế nào để hợp nhất các video clip thành một tệp?
Kích hoạt tùy chọn “Hợp nhất thành một tệp” bên cạnh nút “Chuyển đổi”. Sau đó, chương trình sẽ chuyển đổi các video clip của bạn và hợp nhất chúng thành một tệp.
Làm cách nào để thêm logo vào video của tôi?
Mở cửa sổ “Chỉnh sửa” và nhấp vào tab “Hình mờ”. Sau đó, bạn có thể thêm biểu trưng vào video của mình để bảo vệ bản quyền của mình.
Làm thế nào để chia một video dài thành các clip?
Nhấp vào nút “Cắt”. Trong cửa sổ mới, bạn có thể cắt một số clip từ video của mình và lưu chúng riêng biệt.
Làm cách nào để tăng âm lượng video của tôi?
Nếu âm lượng video của bạn thấp, hãy chuyển đến “Chỉnh sửa”> “Hiệu ứng” để điều chỉnh âm lượng lên đến 200%.
Làm cách nào để loại bỏ viền đen xung quanh mép video của tôi?
Chọn độ phân giải phù hợp và tỷ lệ khung hình phù hợp trong cấu hình đầu ra. Sau đó, chuyển đến “Chỉnh sửa”> “Cắt” và cắt bỏ các thanh màu đen xung quanh video.
Làm cách nào để thêm phụ đề vào video?
Nếu bạn có tệp phụ đề cho video của mình, bạn có thể chỉ cần thêm tệp đó vào video của mình bằng cách nhấp vào biểu tượng dấu cộng bên cạnh thanh phụ đề. Phụ đề ở các định dạng srt, ass, ssa được hỗ trợ.
Tôi có thể chuyển đổi đĩa DVD với chương trình không?
Không, Vidmore Video Converter không thể chuyển đổi bất kỳ loại DVD nào thành tệp video.
Làm thế nào để cập nhật Vidmore Video Converter?
Bạn luôn có thể tải xuống phiên bản mới nhất của Vidmore Video Converter trên trang sản phẩm. Nếu có một bản nâng cấp lớn, bạn cũng có thể chọn “Kiểm tra cập nhật” trong menu để nhận bản cập nhật mới nhất.
Chuyển đổi video Tải xuống phần mềm xử lý video hỗ trợ 4K này để chuyển đổi video dễ dàng.
