Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 19 mars 2019

Vidmore har åtagit sig att skydda din integritet hela tiden. Syftet med denna integritetspolicy är att informera dig om vilken information vi samlar in, använder och delar när du besöker våra webbplatser och / eller använder våra produkter och tjänster. Denna sekretesspolicy gäller alla Vidmores webbplatser, produkter, tjänster som visar eller länkar till denna sekretesspolicy.

Vidmore samlar bara in din personliga information med ditt samtycke och för juridiska ändamål. Vi distribuerar eller delar inte din personliga information utöver vad som är absolut nödvändigt för att uppfylla våra skyldigheter gentemot dig. Vi kommer inte att sälja din personliga information på något sätt.

Läs denna sekretesspolicy så att du vet och förstår vilken information vi samlar in och hur vi använder, skyddar och delar informationen.

Om du har några frågor om denna policy är du välkommen att kontakta oss: support@vidmore.com

Vilken information vi samlar in och hur vi samlar in

När du besöker våra webbplatser, använder våra produkter eller kontaktar oss via e-post eller på annat sätt kan vi samla in eller be dig att tillhandahålla följande information för att hjälpa oss att hantera vår relation med dig.

Användning av kakor

"Cookies" är små textfiler som placeras på din dator eller enhet när du besöker vår webbplats. De används ofta för att få webbplatser att fungera eller fungera mer effektivt. Uppgifterna vi hämtar från cookies kan behandlas av Google Analytics och kan användas för att bestämma din geografiska plats så att vi kan leverera innehåll på ditt lokala språk. Genom att använda vår webbplats samtycker du till användningen av cookies enligt beskrivningen i denna sekretesspolicy. Men du har förmågan att acceptera eller avvisa cookies. De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies, du kan vanligtvis ändra din webbläsarinställning för att avvisa cookies om du föredrar det.

Här är några guider för hur du tar bort eller inaktiverar cookies i din webbläsare:

Safari-användare: hur man tar bort och inaktiverar på Safari

Chrome-användare: hur man tar bort och inaktiverar i Google Chrome

IE-användare: hur man tar bort och inaktiverar i Internet Explorer

Firefox-användare: hur man tar bort och inaktiverar på Firefox

Opera-användare: hur man tar bort och inaktiverar på Opera

Edge-användare: hur man tar bort och inaktiverar på Microsoft Edge

Google Analytics är en webbanalystjänst som tillhandahålls av Google. Vidmore använder Google Analytics-cookies för att hjälpa oss att förstå användningen av vår webbplats av våra besökare, sammanställa rapporter om webbplatsaktivitet och tillhandahålla andra tjänster relaterade till webbplatsaktivitet och internetanvändning. Genom att använda den här webbplatsen samtycker du till bearbetning av data om dig av Google. Googles sekretesspolicy finns på https://policies.google.com/privacy

Användning av sociala nätverk

Om du väljer att 'dela' Vidmore-produkter med vänner via Facebook, Twitter eller andra sociala nätverk kan du få kakor från dessa webbplatser. Vi kontrollerar inte inställningen av dessa cookies, så kontrollera dessa webbplatser för mer information om deras cookies och hur du hanterar dem.

Placera beställningar

När du köper "betalda" produkter eller tjänster från Vidmore hanteras faktureringen av en tredjepartsleverantör som agerar för våra räkning; alltså kommer du att göra ditt köp direkt från tjänsteleverantören och inte från Vidmore. Hanteringen av din personliga information regleras av alla sekretesspolicyer eller servicevillkor som publiceras av tjänsteleverantören.

Tjänsteleverantören kan begära faktureringsinformation såsom ditt namn, e-postadress, hem- eller arbetsadress, telefon- eller mobilnummer, betalningsinformation inklusive kreditkortsnummer, utgångsdatum, säkerhetskod, namn på din utfärdande bank etc. Syftet med denna information är att fullfölja beställningar, behandla betalning, leverera produkter, tillhandahålla kundtjänst och liknande. Tredjepartsleverantören kan överföra en del av din personliga information till oss, men inkluderar inte betalningsinformation. Vi kan använda informationen vi får för att verifiera din registrering, för att kontakta dig om status för din beställning, för förnyelse av din prenumeration eller för andra erbjudanden du kan vara intresserad av, om tillämpligt.

Vi har avtal med alla tredjepartsleverantörer om att de inte kommer att använda personlig information om våra användare för sina egna marknadsföringsändamål och inte kommer att dela denna information med andra parter.

Nyhetsbrev Prenumerationer

Vår webbplats erbjuder nyheter och information via nyhetsbrev. Om du bestämmer dig för att prenumerera på vårt nyhetsbrev ombeds du ange e-postadress. Informationen du lämnar kommer att användas för att leverera våra senaste nyheter och uppdateringar, och naturligtvis våra specialerbjudanden. Du kan när som helst säga upp din prenumeration genom att följa länken "avsluta prenumerationen" i alla e-postmeddelanden du får från oss.

Kontakta oss och teknisk support

Vi kan samla in eller be dig att tillhandahålla nödvändig information när du når oss via e-post, genom att registrera dig för vårt partnerprogram eller genom att begära online-support. Denna information kan inkludera, utan begränsning, ditt namn, din e-postadress, din webbplats, vilka funktioner du använder i vår programvara, hur du använder vår programvara, din dator eller enhetsinformation såsom hårdvara och systemversion, systemtjänster, processer, start objekt, registerposter, dumpfiler, kraschloggar etc. Generellt samlar vi inte in mer information än vad som krävs för att undersöka problemet du stöter på.

Denna information samlas in för att hjälpa oss att tillhandahålla tjänster och support, för att identifiera och ta bort dator- eller enhetsvirus och för att hjälpa oss att lösa de tekniska problem du upplever. Genom att skicka relaterad information till oss samtycker du till att dela dem med Vidmore. Om du inte vill dela informationen med Vidmore kan du bara stänga det relaterade fönstret. Vi kommer att använda all sådan information endast när vi tillhandahåller individuellt stöd eller hjälp och kommer inte att behålla sådan information längre än nödvändigt för detta ändamål. Vi lovar att vi aldrig kommer att publicera eller dela någon av dina personligt identifierbara uppgifter utanför Vidmore, och inte heller låta någon annan använda den för att kontakta dig för marknadsföringsändamål utan ditt samtycke.

Icke-personlig information

Vi kan samla in icke-personlig information som syftar till att validera din registrering och att veta hur du använder vår programvara eller tjänster. Informationen kan inkludera operativsystem, enhets-ID, Internetprotokolladresser, webbläsartyp, webbläsarspråk, hänvisnings- / utgångssidor, klicksströmdata från våra webbplatser och våra produkter eller tjänster, och sidorna eller funktionerna i vår programvara eller våra tjänster som du och tiden där.

Hur vi använder informationen vi samlar in

Vidmore samlar in och använder din personliga information för att driva och förbättra sina webbplatser och produkter och leverera tjänsterna eller genomföra de transaktioner du har begärt. Dessa användningar kan innefatta att ge dig mer effektiv kundservice; göra webbplatserna eller tjänsterna enklare att använda genom att eliminera behovet av att du upprepade gånger anger samma information; utföra forskning och analys som syftar till att förbättra våra produkter, tjänster och tekniker; och visa innehåll och reklam som är anpassade efter dina intressen och preferenser.

Vi använder också din personliga information för att kommunicera med dig. Vi kan skicka vissa obligatoriska servicekommunikationer som välkomstbrev, faktureringspåminnelser, information om tekniska servicefrågor och säkerhetsmeddelanden. Vissa Vidmore-tjänster, som Newsletter, kan skicka periodiska medlemsbrev som anses vara en del av tjänsten. Vi kan också ibland skicka reklam för dig för att informera dig om andra produkter eller tjänster som finns tillgängliga från Vidmore.

Personlig information som samlas in på Vidmore-webbplatser och -tjänster kan lagras och behandlas i USA eller något annat land där Vidmore, dotterbolag eller agenter upprätthåller anläggningar, och genom att använda en Vidmore-webbplats eller tjänst samtycker du till sådan överföring av information utanför ditt land.

Hur vi skyddar den information vi samlar in

Vidmore åtar sig att skydda säkerheten för din personliga information. Vi har implementerat en mängd olika säkerhetsteknologier och procedurer för att skydda din personliga information från obehörig åtkomst, användning eller avslöjande. Dessa åtgärder inkluderar:

Lagring av din information

Vi lagrar den personliga informationen du tillhandahåller på dator- eller enhetssystem med begränsad åtkomst, som finns i kontrollerade anläggningar.

Tekniska skyddsåtgärder

När vi överför mycket konfidentiell information (till exempel ett kreditkortsnummer eller lösenord) över Internet skyddar vi den genom kryptering, till exempel SSL-protokollet (Secure Socket Layers).

Ingen kan garantera, och vi garanterar inte, att din personliga information alltid är säker. Du är också ansvarig för att sekretessen för din personliga information skyddas mot obehörig åtkomst eller användning. Om ett lösenord används för att skydda dina konton och personlig information är det ditt ansvar att hålla ditt lösenord konfidentiellt. Dela inte denna information med någon. Om du delar en dator eller enhet med någon bör du alltid välja att logga ut innan du lämnar en webbplats eller tjänst för att skydda åtkomst till din information från efterföljande användare.

Kontrollerar "Skräppost" eller oönskad e-post

Vidmore är orolig för att kontrollera oönskad kommersiell e-post eller "skräppost". Vidmore har en strikt Anti-Spam-policy som förbjuder användning av kundkonto för att skicka skräppost. Vidmore kommer inte att sälja, hyra ut eller hyra ut sina e-postprenumeranter till tredje part. Medan Vidmore fortsätter att aktivt granska och implementera ny teknik, till exempel utökade filtreringsfunktioner, finns det ingen för närvarande tillgänglig teknik som helt förhindrar sändning och mottagande av oönskad e-post. Att använda verktyg som Inbox Protector och vara försiktig med att dela din e-postadress medan du är online hjälper till att minska mängden oönskad e-post du får.

Hur vi delar din information

Vidmore delar eller avslöjar inte din personliga information till tredje part med två undantag enligt nedan:

Tjänsteleverantörer från tredje part

Vi kan anställa andra företag för att tillhandahålla begränsade tjänster på våra vägnar, såsom hantering av bearbetning och leverans av utskick, tillhandahållande av kundsupport, webbhotell, bearbetning av transaktioner eller statistisk analys av våra tjänster. Dessa företag får endast få den personliga information de behöver för att leverera tjänsten. De är skyldiga att hålla sekretessen för informationen och är förbjudna att använda den för något annat syfte.

Regering och brottsbekämpning

Vi kan komma åt och / eller avslöja din personliga information om vi anser att sådana åtgärder är nödvändiga för att: (a) följa lagen eller den rättsliga processen som delges Vidmore; (b) skydda och försvara Vidmores rättigheter eller egendom (inklusive verkställighet av våra avtal); eller (c) agera under brådskande omständigheter för att skydda den personliga säkerheten för användare av Vidmore-tjänster eller allmänheten.

Hur du ändrar eller tar bort din personliga information

Om du vill att vi ska korrigera, ändra eller ta bort din personliga information, prenumerationer på nyhetsbrev eller dina supportbiljetter, vänligen kontakta oss med din begäran. Vi kommer att svara på din begäran inom en rimlig tidsram. Viss information kan dock finnas kvar i arkiverade / säkerhetskopior för att uppfylla våra juridiska skyldigheter, lösa tvister och verkställa våra avtal.

För den information som behandlas av tredjepartspartnerna har du rätt att få tillgång till din personliga information. Om du vill komma åt, korrigera, ändra eller ta bort felaktiga uppgifter på vår tredjepartspartners plattform bör du kontakta dem direkt eftersom de är datakontrollanter och Vidmore har ingen kontroll över denna information.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kommer ibland att uppdatera denna integritetspolicy för att återspegla förändringar i våra tjänster och kundfeedback. När vi lägger upp ändringar i denna sekretesspolicy kommer vi att ändra datumet "Senast uppdaterad" högst upp i detta uttalande. Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska denna integritetspolicy för att få information om hur Vidmore skyddar din information.

Kontaktinformation

Vidmore granskar regelbundet dess efterlevnad av denna integritetspolicy. Tveka inte att ställa frågor eller funderingar angående denna integritetspolicy genom att kontakta support@vidmore.com.