Я купил продукт, но не получил лицензионного кода. Что мне делать?
Как правило, вы получите код лицензии по электронной почте в течение одного часа после завершения заказа. Если вы не получили его вовремя или потеряли, напишите нам на support@vidmore.com. Мы немедленно вышлем вам лицензионный код.
Как зарегистрировать Vidmore Player?
1. Откройте окно реестра.
2. Введите свой адрес электронной почты и регистрационный код.
3. Нажмите «Активировать», чтобы завершить регистрацию.
Подходит ли лицензионный ключ для версий Windows и Mac?
Нет, вы не можете использовать лицензионный ключ версии Windows в версии Mac. Если вы купили не ту версию, вы можете связаться с нашей службой поддержки (support@vidmore.com) в течение 7 дней и обменять лицензионный ключ.
Что делать, если лицензионный код недействителен?
1. Убедитесь, что вы установили правильный продукт и версию для Windows или Mac.
2. Скопируйте лицензионный код прямо из письма и вставьте его в программу, чтобы избежать опечаток. В лицензионном коде нет «o» или «l».
3. Сделайте снимок экрана окна регистрации и отправьте его в нашу службу поддержки (support@vidmore.com) для получения дополнительной помощи.
Могу ли я перенести лицензионный ключ на новый компьютер?
Да, но необходимо сбросить лицензионный ключ. Свяжитесь с нашей службой поддержки (support@vidmore.com) и отправьте нам информацию о вашем заказе (номер заказа, лицензионный ключ). Тогда мы поможем вам сбросить ключ.
Может ли Vidmore Player воспроизводить диски Blu-ray или DVD?
Vidmore Player поддерживает воспроизведение дисков Blu-ray, папок Blu-ray, файлов Blu-ray ISO и дисков DVD / папок / файлов ISO. Он также может воспроизводить видеофайлы SD / HD / UHD.
Как воспроизвести папку Blu-ray / файл ISO на этом плеере?
После запуска этого проигрывателя на вашем компьютере нажмите «Открыть файл» в главном интерфейсе, а затем выберите папку Blu-ray / DVD или файл ISO на вашем компьютере. Затем нажмите «Открыть», чтобы загрузить и воспроизвести. Или вы можете выбрать «Открыть файл» из меню «Файл» в верхней части интерфейса. И вы сможете смотреть фильм с видеоэффектом 1080P HD.
Поддерживает ли этот медиаплеер диски 3D Blu-ray?
Если вы хотите воспроизводить диски Blu-ray на своем компьютере, Vidmore Player поддерживает воспроизведение домашних или коммерческих дисков Blu-ray, папки Blu-ray (BDMV и BDAV) и файла Blu-ray ISO. И это действительно дает вам фантастическое воспроизведение фильмов Blu-ray в 3D.
Нужен ли мне привод Blu-ray для подключения к компьютеру через USB?
Если ваш драйвер на компьютере не может распознать диск Blu-ray, вам понадобится драйвер Blu-ray, поддерживающий воспроизведение Blu-ray, для подключения к компьютеру через USB.
Какие форматы видео и аудио поддерживает плеер?
Vidmore Player может воспроизводить любое видео 4K UHD, HD (включая HD ASF, HD AVI Video, HD H.264 / MPEG-4 AVC Video, HD MKV Video, HD MOV Video, HD MPG, HD TS, HD WMV, HD MP4 и так далее) и обычное видео (включая MPEG, MP4, MPG, M4V, TS, MTS, MXF, RM, RMVB, WMV, MOD, MKV, AVI, 3GP, F4V, FLV, VOB и так далее).
Между тем, он также поддерживает AAC, AC3, AIFF, AU, FLAC, M4A, MKA, MP3, OGG, WAV и другие аудиоформаты.
Могу ли я делать скриншоты при просмотре фильмов?
Вы можете использовать опцию «Снимок». Просто нажмите кнопку «Снимок», изображение будет сохранено, и вы можете нажать «Открыть папку снимков» рядом с кнопкой «Снимок», чтобы просмотреть снимки экрана. По умолчанию захваченное изображение сохраняется по адресу: C: Documents and SettingsAdministratorMy DocumentsVidmore StudioSnapshot.
Имеет ли выходное видео такое же качество, как и исходное видео Blu-ray?
При просмотре Blu-ray на экране компьютера не нужно беспокоиться о потере качества. Vidmore Player может поддерживать качество изображения высокой четкости 1080P с нулевой потерей качества данных или кадра Blu-ray.
Могу ли я использовать плеер на моем Mac?
Vidmore Player совместим как с Windows, так и с Mac. Вы можете загрузить версию для Mac на свой Mac.
Что делать, если программе не удается загрузить видеофайл?
1. Убедитесь, что формат файла поддерживается.
2. Убедитесь, что файл не зашифрован, например защищен DRM.
3. Убедитесь, что файл не поврежден. (Обычный файл можно воспроизводить в VLC.)
4. Перетащите файл в список файлов программы и проверьте, можно ли его загрузить.
5. Обратитесь в нашу службу поддержки (support@vidmore.com) для получения дополнительной помощи. Если возможно, пришлите нам исходный файл.
Как это сделать, если Vidmore Player выдает код ошибки 4001?
Это может быть связано с тем, что регистрационный номер не активирован. Обратитесь в службу поддержки клиентов (support@vidmore.com), чтобы сбросить регистрационный код.
Как исправить ошибку «загрузка файла не удалась»?
1. Убедитесь, что вы используете последнюю версию этой программы. Вы можете скачать последнюю версию с нашего официального сайта.
2. Убедитесь, что вы подключили привод Blu-ray для загрузки диска Blu-ray, а тем временем убедитесь, что система правильно считывает привод Blu-ray и диск Blu-ray. Только когда система правильно распознает их обоих, программа может успешно загрузиться.
3. Проверьте, хорошо ли подключается ваша сеть, так как ей необходимо посетить наш сервер в процессе загрузки диска.
4. Убедитесь, что исходный диск не поврежден. Убедитесь, что на другом диске есть эта проблема или нет.
Если указанные выше решения не могут решить вашу проблему, обратитесь в нашу службу поддержки (support@vidmore.com).
Могу ли я установить эту программу на два моих компьютера?
Регистрационный код для этого приложения можно использовать только на одном компьютере. И он будет недействителен, если вы используете его на второй машине, пока мы не сбросим его для вас.
Как обновить Vidmore Player?
Вы всегда можете скачать последнюю версию Vidmore Player на странице продукта. Если есть большое обновление, вы также можете выбрать «Проверить обновления» в меню, чтобы получить последнее обновление.
Видмор Игрок Загрузите этот мультимедийный проигрыватель, чтобы насладиться прекрасным визуальным и звуковым эффектом.
