Am achiziționat produsul, dar nu am primit un cod de licență. Ce ar trebui sa fac?
În general, veți primi codul de licență prin e-mail în decurs de o oră de la finalizarea comenzii. Dacă nu l-ați primit la timp sau l-ați pierdut, vă rugăm să contactați support@vidmore.com. Vă vom trimite codul de licență imediat.
Cum să înregistrezi Vidmore Player?
1. Deschideți fereastra de înregistrare.
2. Introduceți adresa de e-mail și codul de înregistrare.
3. Faceți clic pe „Activare” pentru a finaliza înregistrarea.
Cheia de licență funcționează atât pentru versiunile Windows, cât și pentru Mac?
Nu, nu puteți utiliza o cheie de licență a versiunii Windows într-o versiune Mac. Dacă ați cumpărat o versiune greșită, puteți contacta echipa noastră de asistență (support@vidmore.com) în termen de 7 zile și puteți schimba cheia de licență.
Ce trebuie să fac, dacă codul de licență este invalid?
1. Asigurați-vă că ați instalat produsul potrivit și versiunea potrivită pentru Windows sau Mac.
2. Copiați codul de licență direct din e-mail și lipiți-l în program, pentru a evita erorile de tastare. Nu există „o” sau „l” în codul de licență.
3. Faceți o captură de ecran a ferestrei de înregistrare și trimiteți-o echipei noastre de asistență (support@vidmore.com) pentru ajutor suplimentar.
Îmi pot transfera cheia de licență pe un computer nou?
Da, dar cheia de licență trebuie resetată. Contactați echipa noastră de asistență (support@vidmore.com) și trimiteți-ne informațiile dvs. de comandă (numărul comenzii, cheia de licență). Apoi, vă vom ajuta să resetați cheia.
Poate Vidmore Player reda discuri Blu-ray sau DVD?
Vidmore Player acceptă redarea discului Blu-ray, a folderului Blu-ray, a fișierului Blu-ray ISO și a discului DVD / folderului / fișierului ISO. De asemenea, poate reda fișiere video SD / HD / UHD.
Cum să redați fișierul Blu-ray / fișierul ISO cu acest player?
După lansarea acestui Player pe computer, faceți clic pe „Deschidere fișier” în interfața principală și apoi alegeți folderul Blu-ray / DVD sau fișierul ISO de pe computer. Apoi faceți clic pe Deschidere pentru a încărca și reda. Sau puteți alege „Open File” din meniul „File” din partea superioară a interfeței. Și veți putea viziona filmul cu efect video 1080P HD.
Acest software media player acceptă discuri Blu-ray 3D?
Când doriți să redați discuri Blu-ray pe computer, Vidmore Player acceptă redarea discurilor Blu-ray de casă sau comerciale, a folderului Blu-ray (BDMV și BDAV) și a fișierului ISO Blu-ray. Și vă oferă o redare fantastică 3D a filmelor Blu-ray.
Am nevoie de o unitate Blu-ray pentru a mă conecta la computer prin USB?
Dacă driverul dvs. de pe computer nu poate recunoaște discul Blu-ray, aveți nevoie de un driver Blu-ray care acceptă redarea Blu-ray pentru a vă conecta la computer prin USB.
Ce formate video și audio acceptă Player?
Vidmore Player poate reda orice videoclip 4K UHD, HD (inclusiv HD ASF, HD AVI Video, HD H.264 / MPEG-4 AVC Video, HD MKV Video, HD MOV Video, HD MPG, HD TS, HD WMV, HD MP4 și și așa mai departe) și videoclipuri comune (inclusiv MPEG, MP4, MPG, M4V, TS, MTS, MXF, RM, RMVB, WMV, MOD, MKV, AVI, 3GP, F4V, FLV, VOB și așa mai departe).
Între timp, suportă și AAC, AC3, AIFF, AU, FLAC, M4A, MKA, MP3, OGG, WAV și alte formate audio.
Pot face capturi de ecran atunci când redau filme?
Puteți utiliza opțiunea „Instantaneu”. Doar faceți clic pe butonul „Instantaneu”, imaginea va fi salvată și puteți face clic pe „Deschideți folderul Instantaneu” de lângă butonul „Instantaneu” pentru a vizualiza capturile de ecran. În mod implicit, imaginea capturată va fi salvată la: C: Documente și setări Administrator Documente mele Vidmore StudioSnapshot.
Are videoclipul de ieșire aceeași calitate ca și videoclipul Blu-ray original?
În timp ce vă bucurați de Blu-ray pe ecranul computerului, nu este nevoie să vă faceți griji cu privire la pierderea calității. Vidmore Player poate păstra calitatea imaginii de înaltă definiție 1080P cu pierderea zero a calității datelor sau cadrelor Blu-ray.
Pot folosi Player-ul pe Mac-ul meu?
Vidmore Player este compatibil atât cu Windows, cât și cu Mac. Puteți descărca versiunea Mac pe Mac.
Ce trebuie făcut atunci când programul nu reușește să încarce un fișier video?
1. Asigurați-vă că este acceptat formatul de fișier.
2. Asigurați-vă că fișierul nu este criptat, cum ar fi protejat DRM.
3. Asigurați-vă că fișierul nu este deteriorat. (Un fișier normal poate fi redat în VLC.)
4. Trageți și fixați fișierul în lista de fișiere a programului și verificați dacă acesta poate fi încărcat.
5. Contactați echipa noastră de asistență (support@vidmore.com) pentru ajutor suplimentar. Dacă este posibil, trimiteți-ne fișierul original.
Cum se face dacă Vidmore Player îmi dă codul de eroare 4001?
Acest lucru se poate datora faptului că numărul de înregistrare nu este activat. Vă rugăm să contactați serviciul clienți (support@vidmore.com) pentru a reseta codul de înregistrare.
Cum se remediază eroarea „încărcare fișier eșuată”?
1. Asigurați-vă că utilizați cea mai recentă versiune a acestui program. Puteți descărca cea mai nouă versiune de pe site-ul nostru oficial.
2. Asigurați-vă că ați conectat o unitate Blu-ray pentru a încărca discul Blu-ray și între timp asigurați-vă că sistemul a citit corect unitatea Blu-ray și discul Blu-ray. Numai atunci când sistemul le recunoaște corect pe amândouă, programul se poate încărca cu succes.
3. Verificați dacă rețeaua dvs. se conectează bine, deoarece trebuie să ne viziteze serverul în timpul procesului de încărcare a discului.
4. Asigurați-vă că discul sursă nu este deteriorat. Vă rugăm să vă asigurați că alt disc are sau nu această problemă.
Dacă soluțiile de mai sus nu vă pot rezolva problema, vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți (support@vidmore.com).
Pot instala acest program pe cele două computere ale mele?
Codul de înregistrare pentru această aplicație poate fi utilizat numai pe un singur computer. Și va fi nevalid dacă îl utilizați pe a doua mașină până când îl resetăm pentru dvs.
Cum se actualizează Vidmore Player?
Puteți descărca oricând cea mai recentă versiune a Vidmore Player de pe pagina produsului. Dacă există un upgrade mare, puteți alege și „Verificați actualizarea” din meniu pentru a obține cea mai recentă actualizare.
Descărcați acest player multimedia pentru a vă bucura de un efect vizual și audio perfect.