Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 19 martie 2019

Vidmore se angajează să vă protejeze confidențialitatea tot timpul. Scopul acestei politici de confidențialitate este de a vă informa despre ce informații colectăm, folosim și partajăm atunci când vizitați site-urile noastre web și / sau utilizați produsele și serviciile noastre. Această politică de confidențialitate se aplică tuturor site-urilor web, produselor, serviciilor Vidmore care afișează sau se leagă de această politică de confidențialitate.

Vidmore va colecta informațiile dvs. personale numai cu acordul dvs. și în scopuri legale. Nu distribuim sau partajăm informațiile dvs. personale dincolo de ceea ce este strict necesar pentru a ne îndeplini obligațiile față de dvs. Nu vom vinde informațiile dvs. personale în niciun fel.

Vă rugăm să citiți această politică de confidențialitate, astfel încât să știți și să înțelegeți ce informații colectăm și cum folosim, protejăm și partajăm informațiile.

Dacă aveți întrebări despre această politică, nu ezitați să ne contactați: support@vidmore.com

Ce informații colectăm și cum colectăm

Când vizitați site-urile noastre web, utilizați produsele noastre sau ne contactați prin e-mail sau altfel, putem colecta sau vă putem cere să furnizați următoarele informații pentru a ne ajuta să gestionăm relația noastră cu dvs.

Utilizarea cookie-urilor

„Cookie-urile” sunt fișiere text mici care sunt plasate pe computerul sau dispozitivul dvs. atunci când vizitați site-ul nostru web. Acestea sunt utilizate pe scară largă pentru a face site-urile web să funcționeze sau să funcționeze mai eficient. Datele pe care le dobândim din cookie-uri pot fi procesate de Google Analytics și pot fi utilizate pentru a determina locația dvs. geografică, astfel încât să putem livra conținut în limba dvs. locală. Prin utilizarea site-ului nostru web, sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor așa cum este descris în această politică de confidențialitate. Dar aveți capacitatea de a accepta sau refuza cookie-urile. Majoritatea browserelor web acceptă automat cookie-uri, de obicei puteți modifica setările browserului pentru a refuza cookie-urile, dacă preferați.

Iată câteva ghiduri despre cum să ștergeți sau să dezactivați cookie-urile de pe browser:

Utilizatori Safari: cum să ștergeți și să dezactivați pe Safari

Utilizatori Chrome: cum să ștergeți și să dezactivați pe Google Chrome

Utilizatori IE: cum să ștergeți și să dezactivați pe Internet Explorer

Utilizatorii Firefox: cum să ștergeți și să dezactivați pe Firefox

Utilizatori de operă: cum să ștergeți și să dezactivați pe Opera

Utilizatori Edge: cum să ștergeți și să dezactivați pe Microsoft Edge

Google Analytics este un serviciu de analiză web furnizat de Google. Vidmore folosește cookie-uri Google Analytics pentru a ne ajuta să înțelegem utilizarea site-ului nostru de către vizitatorii noștri, să compilăm rapoarte privind activitatea site-ului și să furnizăm alte servicii legate de activitatea site-ului web și de utilizarea internetului. Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu prelucrarea datelor despre dvs. de către Google. Politica de confidențialitate Google este disponibilă la adresa https://policies.google.com/privacy

Utilizarea rețelelor sociale

Dacă alegeți să „împărtășiți” produsele Vidmore cu prietenii prin Facebook, Twitter sau alte rețele sociale, este posibil să vi se trimită cookie-uri de pe aceste site-uri web. Nu controlăm setarea acestor cookie-uri, așa că vă rugăm să verificați acele site-uri web pentru mai multe informații despre cookie-urile lor și despre cum să le gestionați.

Plasarea comenzilor

Când achiziționați produse sau servicii „plătite” de la Vidmore, facturarea este gestionată de un furnizor de servicii terță parte, care acționează în numele nostru; astfel, veți efectua achiziția direct de la furnizorul de servicii și nu de la Vidmore. Manipularea informațiilor dvs. personale va fi guvernată de orice politică de confidențialitate sau termeni și condiții publicate de furnizorul de servicii.

Furnizorul de servicii poate solicita informații de facturare, cum ar fi numele dvs., adresa de e-mail, adresa de acasă sau de la serviciu, numărul de telefon sau telefon mobil, informații de plată, inclusiv numărul cardului de credit, data expirării, codul de securitate, numele băncii emitente etc. aceste informații trebuie să îndeplinească comenzile, să proceseze plata, să livreze produse, să ofere servicii pentru clienți și altele asemenea. Furnizorul de servicii terță ne poate transmite unele dintre informațiile dvs. personale, fără a include informații de plată. Putem folosi informațiile pe care le primim pentru a vă verifica înregistrarea, pentru a vă contacta cu privire la starea comenzii dvs., pentru reînnoirea abonamentului sau pentru alte oferte care vă pot interesa, dacă este cazul.

Avem acorduri cu toți furnizorii de servicii terți că aceștia nu vor utiliza informațiile personale ale utilizatorilor noștri în scopuri proprii de marketing și nu vor împărtăși aceste informații cu alte părți.

Abonamente la newsletter

Site-ul nostru oferă știri și informații prin buletine informative. Dacă decideți să vă abonați la newsletter-ul nostru, vi se cere să furnizați adresa de e-mail. Informațiile pe care le furnizați vor fi utilizate pentru a furniza cele mai noi știri și actualizări și, desigur, ofertele noastre speciale destinate abonaților. Sunteți liber să vă anulați abonamentul în orice moment, urmând linkul „dezabonare” din orice e-mail pe care îl primiți de la noi.

Contactați-ne și serviciul de asistență tehnică

Putem colecta sau vă putem cere să furnizați informațiile necesare atunci când ne contactați prin e-mail, prin înscrierea în Programul nostru de afiliere sau prin solicitarea de asistență online. Aceste informații pot include, fără limitare, numele dvs., adresa de e-mail, site-ul dvs. web, ce caracteristici utilizați în software-ul nostru, modul în care utilizați software-ul nostru, informații despre computer sau dispozitiv, cum ar fi versiunea hardware și de sistem, serviciile de sistem, procesele, pornirea articole, intrări de registru, fișiere de descărcare, jurnale de blocare etc. În general, nu colectăm mai multe informații decât este necesar pentru a investiga problema pe care o întâlniți.

Aceste informații sunt colectate pentru a ne ajuta să oferim servicii și asistență, pentru a identifica și a elimina virușii computerului sau a dispozitivelor și pentru a ne ajuta să rezolvăm problemele tehnologice pe care le întâmpinați. Trimitându-ne informațiile aferente, sunteți de acord să le împărtășiți cu Vidmore. Dacă nu doriți să partajați informațiile cu Vidmore, puteți închide fereastra aferentă. Vom folosi aceste informații numai atunci când oferim asistență sau asistență individuală și nu vom păstra aceste informații mai mult decât este necesar în acest scop. Promitem că nu vom publica și nu vom distribui niciodată informațiile dvs. de identificare personală în afara Vidmore și nici nu vom permite nimănui să le folosească pentru a vă contacta în scopuri de marketing fără consimțământul dumneavoastră.

Informații non-personale

Este posibil să colectăm câteva informații non-personale care au ca scop validarea înregistrării dvs. și să știm cum utilizați software-ul sau serviciile noastre. Informațiile pot include sistemul de operare, ID-ul dispozitivului, adresele protocolului Internet, tipul browserului, limba browserului, paginile de trimitere / ieșire, datele fluxului de clic ale site-urilor noastre web și ale produselor sau serviciilor noastre, precum și paginile sau caracteristicile software-ului sau serviciilor noastre accesate de dvs. și timpul petrecut acolo.

Cum folosim informațiile pe care le colectăm

Vidmore colectează și utilizează informațiile dvs. personale pentru a opera și a îmbunătăți site-urile și produsele sale și pentru a furniza serviciile sau pentru a efectua tranzacțiile pe care le-ați solicitat. Aceste utilizări pot include furnizarea de servicii pentru clienți mai eficiente; facilitarea utilizării site-urilor sau serviciilor prin eliminarea necesității de a introduce în mod repetat aceleași informații; efectuarea de cercetări și analize care vizează îmbunătățirea produselor, serviciilor și tehnologiilor noastre; și afișarea de conținut și publicitate personalizate în funcție de interesele și preferințele dvs.

De asemenea, folosim informațiile dvs. personale pentru a comunica cu dvs. Este posibil să trimitem anumite comunicări obligatorii de serviciu, cum ar fi scrisori de bun venit, memento-uri de facturare, informații cu privire la probleme de servicii tehnice și anunțuri de securitate. Unele servicii Vidmore, cum ar fi Newsletter, pot trimite periodic scrisori de membru care sunt considerate parte a serviciului. De asemenea, vă putem trimite ocazional mesaje promoționale pentru a vă informa despre alte produse sau servicii disponibile de la Vidmore.

Informațiile personale colectate pe site-urile și serviciile Vidmore pot fi stocate și prelucrate în Statele Unite sau în orice altă țară în care Vidmore, filialele sau agenții întrețin facilități și, prin utilizarea unui site sau serviciu Vidmore, sunteți de acord cu orice astfel de transfer de informații în afara tara ta.

Cum protejăm informațiile pe care le colectăm

Vidmore se angajează să protejeze securitatea informațiilor dvs. personale. Am implementat o varietate de tehnologii și proceduri de securitate pentru a vă proteja informațiile personale de accesul, utilizarea sau divulgarea neautorizată. Aceste măsuri includ:

Stocarea informațiilor dvs.

Stocăm informațiile personale pe care le furnizați pe sisteme de calculatoare sau dispozitive cu acces limitat, care se află în instalații controlate.

Garanții tehnologice

Când transmitem informații extrem de confidențiale (cum ar fi un număr de card de credit sau o parolă) pe Internet, le protejăm prin utilizarea criptării, cum ar fi protocolul Secure Socket Layers (SSL).

Nimeni nu poate garanta, iar noi nu garantăm, că informațiile dvs. personale sunt complet sigure în orice moment. De asemenea, sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității informațiilor dvs. personale pentru a le proteja împotriva accesului sau utilizării neautorizate. Dacă o parolă este utilizată pentru a vă proteja conturile și informațiile personale, este responsabilitatea dvs. să vă păstrați confidențialitatea. Nu partajați aceste informații nimănui. Dacă partajați computerul sau dispozitivul cu oricine, ar trebui să alegeți întotdeauna să vă deconectați înainte de a părăsi un site sau un serviciu pentru a proteja accesul la informațiile dvs. de la utilizatorii ulteriori.

Controlarea „Spamului” sau a e-mailului nesolicitat

Vidmore este preocupat de controlul e-mailurilor comerciale nesolicitate sau „spam”. Vidmore are o politică strictă anti-spam care interzice utilizarea contului de client pentru a trimite spam. Vidmore nu va vinde, închiria sau închiria listele de abonați prin e-mail către terți. În timp ce Vidmore continuă să revizuiască în mod activ și să implementeze noi tehnologii, cum ar fi caracteristicile extinse de filtrare, nu există în prezent o tehnologie disponibilă care să împiedice în totalitate trimiterea și primirea de e-mailuri nesolicitate. Folosirea unor instrumente precum Inbox Protector și precauția în legătură cu partajarea adresei dvs. de e-mail în timp ce sunteți online va ajuta la reducerea cantității de e-mail nesolicitate pe care o primiți.

Cum vă împărtășim informațiile

Vidmore nu împărtășește sau dezvăluie informațiile dvs. personale unor terțe părți, cu două excepții, după cum urmează:

Furnizori de servicii terți

Putem angaja alte companii pentru a oferi servicii limitate în numele nostru, cum ar fi gestionarea procesării și livrării corespondenței, furnizarea de asistență pentru clienți, găzduirea de site-uri web, procesarea tranzacțiilor sau efectuarea de analize statistice a serviciilor noastre. Companiilor respective li se va permite să obțină doar informațiile personale de care au nevoie pentru a furniza serviciul. Li se cere să păstreze confidențialitatea informațiilor și li se interzice utilizarea acestora în orice alt scop.

Guvernul și aplicarea legii

Putem accesa și / sau dezvălui informațiile dvs. personale dacă considerăm că o astfel de acțiune este necesară pentru: (a) respectarea legii sau a procesului legal comunicat Vidmore; (b) protejăm și apărăm drepturile sau proprietatea Vidmore (inclusiv aplicarea acordurilor noastre); sau (c) să acționeze în circumstanțe urgente pentru a proteja siguranța personală a utilizatorilor serviciilor Vidmore sau a membrilor publicului.

Cum să modificați sau să ștergeți informațiile dvs. personale

Dacă doriți ca noi să corectăm, să modificăm sau să ștergem informațiile dvs. personale, abonamentele la newsletter sau biletele de asistență, vă rugăm să ne contactați cu solicitarea dvs. Vom răspunde la solicitarea dvs. într-un termen rezonabil. Cu toate acestea, unele informații pot rămâne în copii arhivate / de rezervă pentru a ne conforma obligațiilor noastre legale, a soluționa litigiile și a ne pune în aplicare acordurile.

Pentru informațiile procesate de partenerii terți, aveți dreptul de a accesa informațiile dvs. personale. Dacă doriți să accesați, să corectați, să modificați sau să ștergeți date inexacte de pe platforma partenerului nostru, trebuie să le contactați direct, deoarece acestea sunt operatorii de date, iar Vidmore nu are control asupra acestor informații.

Modificări aduse acestei politici de confidențialitate

Ocazional, vom actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările serviciilor noastre și feedback-ul clienților. Când postăm modificări la această politică de confidențialitate, vom revizui data „Ultima actualizare” în partea de sus a acestei declarații. Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică de confidențialitate pentru a fi informat cu privire la modul în care Vidmore vă protejează informațiile.

Informatii de contact

Vidmore verifică în mod regulat respectarea acestei politici de confidențialitate. Vă rugăm să nu ezitați să vă adresați orice întrebări sau nelămuriri cu privire la această politică de confidențialitate contactând support@vidmore.com.