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perguntas frequentes

• Como você protege a segurança das compras online?

  Nosso site habilitou HTTPs e usa criptografia SSL para protegê-lo contra roubo de identidade e fraude de cartão de crédito. Além disso, prometemos que suas informações pessoais não serão compartilhadas com terceiros.

• Quais as opções de pagamento disponíveis?

  Os seguintes métodos de pagamento estão disponíveis em nossa loja: Cartão de Crédito (Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB), PayPal, Cheque. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco se precisar de mais informações.

• Quando posso receber o código de licença?

  Geralmente, o código de licença será enviado em questão de minutos, no entanto, a chegada do e-mail de licença pode às vezes ser atrasada por falhas na Internet ou no sistema, configurações de spam de e-mail, erros de digitação de e-mail, etc.

• Qual é a sua política de reembolso?

  Nós fornecemos reembolsos dentro de 30 dias a partir da data de compra se nossos produtos não funcionarem normalmente e não pudermos resolver seu problema dentro de um período de tempo aceitável ou fornecer uma solução temporária.