Vidmore Video Enhancer Veel Gestelde Vragen

Over het algemeen ontvangt u de licentiecode binnen een uur nadat de bestelling is voltooid via e-mail. Heeft u deze niet op tijd ontvangen of bent u deze kwijt, neem dan contact op met support@vidmore.com. We sturen u de licentiecode onmiddellijk.

1. Open het registratievenster.

2. Voer uw e-mailadres en registratiecode in.

3. Klik op "Activeren" om de registratie te voltooien.

Nee, u kunt geen licentiesleutel van de Windows-versie gebruiken in een Mac-versie. Als u de verkeerde versie heeft gekocht, kunt u contact opnemen met ons ondersteuningsteam (support@vidmore.com) binnen 7 dagen en wissel de licentiesleutel in.

1. Zorg ervoor dat u het juiste product en de juiste Windows- of Mac-versie hebt geïnstalleerd.

2. Kopieer de licentiecode rechtstreeks vanuit de e-mail en plak deze in het programma om typefouten te voorkomen. Er is geen "o" of "l" in de licentiecode.

3. Maak een screenshot van het registratievenster en stuur deze naar ons ondersteuningsteam (support@vidmore.com) voor verdere hulp.

Ja, maar de licentiesleutel moet worden gereset. Neem contact op met ons ondersteuningsteam (support@vidmore.com) en stuur ons uw bestelinformatie (bestelnummer, licentiesleutel). Dan helpen we je met het resetten van de sleutel.

Ja, u kunt HD-video's van SD-video's krijgen of 480p-video's converteren naar 720p, 1080p, zelfs 4K met een uitstekende beeldkwaliteit.

Als het programma crasht terwijl het wordt uitgevoerd, zorg er dan voor dat u de nieuwste versie van het programma gebruikt en probeer het opnieuw.

Als het na de update nog steeds crasht, kunt u proberen Vidmore Video Enhancer te verwijderen en opnieuw te installeren.

Als geen van de bovenstaande manieren werkt, zoek dan de logbestanden en neem contact op met ons ondersteuningsteam (support@vidmore.com) voor verdere hulp.

Ondersteuning van Vidmore Video Enhancer:

4K-video: 4K H.265/HEVC-video, 4K H.264/MPEG-4 AVC, 4K TS, 4K AVI, WebM-VP8 4K WebM, WebM-VP9 4K WebM, 4K H.264 TS, XviD 4k, 4K H .264 FLV, 4K MKV FLV

HD-video: MTS, TS, M2TS, TP, TRP, HD MPG, HD MPEG, HD MPEG2, HD MPEG4, HD MP4, HD WMV, QuickTime HD MOV

Algemene video: TS, MTS, M2TS, MXF, TRP, TP, MP4, M4V, QT, MOV, MPG, MPEG, MPEG2, MPEG4, MJPG, MJPEG, AVI, 3GP, 3G2, FLV, MOD, TOD, RM, RMVB , WMV, ASF, MKV, SWF, F4V, VOB, DAT, DV, DIF, OGM, WTV, DVR-MS, Bink-video, WebM

Vidmore Video Enhancer is compatibel met zowel Windows als Mac. U kunt de mac-versie naar uw Mac downloaden.

Dit kan komen doordat het registratienummer niet is geactiveerd. Neem dan contact op met de klantenservice (support@vidmore.com) om de registratiecode te resetten.

De registratiecode voor deze applicatie kan maar op één computer worden gebruikt. En het zal ongeldig zijn als u het op de tweede machine gebruikt totdat we het voor u resetten.

U kunt altijd de laatste versie van Vidmore Video Enhancer downloaden op de productpagina. Als er een grote upgrade is, kunt u ook "Check Update" onder het menu kiezen om de laatste update te krijgen.