Jeg kjøpte produktet, men fikk ikke lisenskode. Hva skal jeg gjøre?
Generelt vil du motta lisenskoden via e-post innen en time etter at bestillingen er fullført. Hvis du ikke har mottatt den i tide eller mistet den, kan du kontakte support@vidmore.com. Vi sender deg lisenskoden umiddelbart.
Hvordan registrerer jeg Vidmore Player?
1. Åpne registervinduet.
2. Skriv inn din e-postadresse og registreringskode.
3. Klikk "Aktiver" for å fullføre registreringen.
Fungerer lisensnøkkelen for både Windows- og Mac-versjoner?
Nei, du kan ikke bruke en lisensnøkkel for Windows-versjonen i en Mac-versjon. Hvis du kjøpte feil versjon, kan du kontakte supportteamet vårt (support@vidmore.com) innen 7 dager og bytte lisensnøkkelen.
Hva skal jeg gjøre hvis lisenskoden er ugyldig?
1. Forsikre deg om at du har installert riktig produkt og riktig Windows- eller Mac-versjon.
2. Kopier lisenskoden direkte fra e-posten og lim den inn i programmet, for å unngå skrivefeil. Det er ingen “o” eller “l” i lisenskoden.
3. Ta et skjermbilde av registreringsvinduet og send det til vårt supportteam (support@vidmore.com) for ytterligere hjelp.
Kan jeg overføre lisensnøkkelen til en ny datamaskin?
Ja, men lisensnøkkelen må tilbakestilles. Kontakt vårt supportteam (support@vidmore.com) og send oss bestillingsinformasjonen din (ordrenummer, lisensnøkkel). Så hjelper vi deg med å tilbakestille nøkkelen.
Kan Vidmore Player spille Blu-ray-plate eller DVD-plate?
Vidmore Player støtter avspilling av Blu-ray-plate, Blu-ray-mappe, Blu-ray ISO-fil og DVD-plate / mappe / ISO-fil. Den kan også spille SD / HD / UHD-videofiler.
Hvordan spiller jeg Blu-ray-mappe / ISO-fil med denne spilleren?
Etter at du har startet denne spilleren på datamaskinen, klikker du på "Åpne fil" i hovedgrensesnittet og velger deretter Blu-ray / DVD-mappen eller ISO-filen på datamaskinen. Klikk deretter Åpne for å laste den og spille den av. Eller du kan velge "Åpne fil" fra "Fil" -menyen på oversiden av grensesnittet. Og du vil kunne se filmen med 1080P HD-videoeffekt.
Støtter denne mediespillerprogramvaren 3D Blu-ray-plater?
Når du vil spille Blu-ray-plater på datamaskinen din, støtter Vidmore Player å spille hjemmelaget eller kommersiell Blu-ray-plate, Blu-ray-mappe (BDMV & BDAV) og Blu-ray ISO-fil. Og det gir deg en fantastisk 3D-avspilling av Blu-ray-filmer.
Trenger jeg en Blu-ray-stasjon for å koble til datamaskinen min via USB?
Hvis driveren din på datamaskinen ikke kan gjenkjenne Blu-ray-plate, trenger du en Blu-ray-driver som støtter Blu-ray-avspilling for å koble til datamaskinen din via USB.
Hvilke video- og lydformater støtter Player?
Vidmore Player kan spille av hvilken som helst 4K UHD, HD-video (inkludert HD ASF, HD AVI Video, HD H.264 / MPEG-4 AVC Video, HD MKV Video, HD MOV Video, HD MPG, HD TS, HD WMV, HD MP4 og og så videre) og vanlig video (inkludert MPEG, MP4, MPG, M4V, TS, MTS, MXF, RM, RMVB, WMV, MOD, MKV, AVI, 3GP, F4V, FLV, VOB og så videre).
I mellomtiden støtter den også AAC, AC3, AIFF, AU, FLAC, M4A, MKA, MP3, OGG, WAV og andre lydformater.
Kan jeg ta skjermbilder når jeg spiller filmer?
Du kan bruke alternativet “Snapshot”. Bare klikk på “Snapshot” -knappen bildet vil bli lagret, og du kan klikke på “Åpne Snapshot-mappen” ved siden av “Snapshot” -knappen for å se skjermbildene dine. Som standard lagres det fangede bildet på: C: Dokumenter og innstillinger Administrator Mine dokumenter Vidmore Studio Snapshot.
Har utgangsvideoen samme kvalitet som den originale Blu-ray-videoen?
Mens du nyter Blu-ray på dataskjermen, er det ingen grunn til å bekymre deg for kvalitetstapet. Vidmore Player kan beholde 1080P High Definition-bildekvalitet uten tap av Blu-ray-data eller ramme uten kvalitet.
Kan jeg bruke spilleren på min Mac?
Vidmore Player er kompatibel med både Windows og Mac. Du kan laste ned mac-versjonen til din Mac.
Hva skal jeg gjøre når programmet ikke laster inn en videofil?
1. Forsikre deg om at filformatet støttes.
2. Forsikre deg om at filen ikke er kryptert, for eksempel DRM-beskyttet.
3. Forsikre deg om at filen ikke er skadet. (En vanlig fil kan spilles av i VLC.)
4. Dra og slipp filen til fillisten til programmet, og sjekk om den kan lastes inn.
5. Kontakt vårt supportteam (support@vidmore.com) for ytterligere hjelp. Send oss originalfilen hvis mulig.
Hvordan gjør jeg det hvis Vidmore Player gir meg feilkoden 4001?
Dette kan skyldes at registreringsnummeret ikke er aktivert. Ta kontakt med kundeservice (support@vidmore.com) for å tilbakestille registreringskoden.
Hvordan fikser jeg feilen "filinnlasting mislyktes"?
1. Forsikre deg om at du bruker den nyeste versjonen av dette programmet. Du kan laste ned den nyeste versjonen fra vår offisielle nettside.
2. Forsikre deg om at du har koblet til en Blu-ray-stasjon for å laste Blu-ray-platen, og sørg i mellomtiden for at systemet leser Blu-ray-stasjonen og Blu-ray-platen riktig. Bare når systemet gjenkjenner dem begge riktig, kan programmet lastes inn.
3. Sjekk om nettverket ditt kobles godt siden det må besøke serveren vår under prosessen med å laste inn plate.
4. Forsikre deg om at kildeskiven ikke er skadet. Forsikre deg om at en annen plate har dette problemet eller ikke.
Hvis løsningene ovenfor ikke kan løse problemet ditt, kan du kontakte vår kundeservice (support@vidmore.com).
Kan jeg installere dette programmet på mine to datamaskiner?
Registreringskoden for dette programmet kan bare brukes på en datamaskin. Og det vil være ugyldig hvis du bruker den på den andre maskinen til vi tilbakestiller den for deg.
Hvordan oppdaterer jeg Vidmore Player?
Du kan alltid laste ned den nyeste versjonen av Vidmore Player på produktsiden. Hvis det er en stor oppgradering, kan du også velge "Kontroller oppdatering" under menyen for å få den siste oppdateringen.
Last ned denne multimediaspilleren for å nyte perfekt visuell og lydeffekt.