Kepuasan pelanggan adalah matlamat kami.
Tidak tahu bagaimana menggunakan produk Vidmore? Panduan pengguna berikut akan membantu anda.
Sekiranya anda mempunyai pertanyaan semasa membeli atau menggunakan perisian Vidmore, lihat soalan di bawah.
Soalan Lazim Umum Harga di laman web kami tidak termasuk cukai. Platform pembayaran mengenakan cukai untuk pesanan di negara-negara Kesatuan Eropah (PPN), United Kingdom (PPN), Australia (GST), Jepun (JCT) dan beberapa negeri di Amerika Syarikat (Cukai Jualan).
Kami menerima kebanyakan kaedah pembayaran termasuk Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB, dan PayPal.
Kod pendaftaran akan dihantar melalui e-mel bersama dengan e-mel pengesahan dari platform pembayaran. Sekiranya anda tidak mendapat e-mel dalam satu jam, hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan.
Tidak. Jika anda telah membeli kod pendaftaran untuk versi Windows, kode tersebut tidak dapat digunakan pada versi Mac.
Pertama, anda perlu memastikan bahawa produk yang anda cuba daftarkan adalah produk yang telah anda beli. Kemudian, periksa ejaan alamat e-mel daftar dan kod pendaftaran. Sekiranya masih tidak berfungsi, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan.
Ya. Sekiranya kod pendaftaran anda digunakan pada komputer yang tidak dibenarkan (Lesen Bulanan / Setiap Tahun: 1 komputer, Lesen Sepanjang Hayat: 3 komputer), anda boleh menggunakannya di komputer baru. Jika tidak, anda perlu menghubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan kod semula.
Tidak menemui jawapan anda? Hubungi pasukan sokongan kami yang dengan senang hati membantu anda.
Dapatkan sokongan teknikal untuk produk dan perkhidmatan.
Dapatkan bantuan untuk pembelian anda atau minta bayaran balik.
Soalan Lazim Produk