Saya membeli produk tetapi tidak mendapatkan kode lisensi. Apa yang harus saya lakukan?
Umumnya, Anda akan menerima kode lisensi melalui email dalam waktu satu jam setelah pesanan selesai. Jika Anda belum menerimanya tepat waktu atau hilang, silakan hubungi support@vidmore.com. Kami akan segera mengirimkan kode lisensi kepada Anda.
Cara mendaftar Vidmore Video Enhancer
1. Buka jendela register.
2. Masukkan alamat email dan kode registrasi Anda.
3. Klik "Aktifkan" untuk menyelesaikan pendaftaran.
Apakah kunci lisensi berfungsi untuk versi Windows dan Mac?
Tidak, Anda tidak dapat menggunakan kunci lisensi dari versi Windows di versi Mac. Jika Anda membeli versi yang salah, Anda dapat menghubungi tim dukungan kami (support@vidmore.com) dalam waktu 7 hari dan menukar kunci lisensi.
Apa yang harus saya lakukan, jika kode lisensi tidak valid?
1. Pastikan Anda telah menginstal produk yang benar, dan versi Windows atau Mac yang benar.
2. Salin kode lisensi langsung dari email dan tempelkan ke dalam program, untuk menghindari kesalahan pengetikan. Tidak ada "o" atau "l" dalam kode lisensi.
3. Ambil tangkapan layar jendela pendaftaran dan kirimkan ke tim dukungan kami (support@vidmore.com) untuk bantuan lebih lanjut.
Dapatkah saya mentransfer kunci lisensi saya ke komputer baru?
Ya, tetapi kunci lisensi perlu diatur ulang. Hubungi tim dukungan kami (support@vidmore.com) dan kirimkan informasi pesanan Anda (nomor pesanan, kunci lisensi). Kemudian kami akan membantu Anda mengatur ulang kuncinya.
Bisakah Vidmore Video Enhancer meningkatkan resolusi video?
Ya, Anda bisa mendapatkan video HD dari video SD, atau mengonversi video 480p menjadi 720p, 1080p, bahkan 4K dengan kualitas gambar yang sangat baik.
Bagaimana cara mengatasi crash saat menjalankan Vidmore Video Enhancer?
Jika program macet saat dijalankan, pastikan Anda menjalankan versi terbaru dari program dan coba lagi.
Jika masih macet setelah pembaruan, Anda dapat mencoba untuk menghapus dan menginstal ulang Vidmore Video Enhancer.
Jika tidak ada cara di atas yang berhasil, temukan file log dan hubungi tim dukungan kami (support@vidmore.com) untuk bantuan lebih lanjut.
Format video masukan apa yang didukung Video Enhancer?
Dukungan Vidmore Video Enhancer:
Video 4K: Video 4K H.265/HEVC, 4K H.264/MPEG-4 AVC, 4K TS, 4K AVI, WebM-VP8 4K WebM, WebM-VP9 4K WebM, 4K H.264 TS, XviD 4k, 4K H .264 FLV, 4K MKV FLV
Video HD: MTS, TS, M2TS, TP, TRP, HD MPG, HD MPEG, HD MPEG2, HD MPEG4, HD MP4, HD WMV, QuickTime HD MOV
Video Umum: TS, MTS, M2TS, MXF, TRP, TP, MP4, M4V, QT, MOV, MPG, MPEG, MPEG2, MPEG4, MJPG, MJPEG, AVI, 3GP, 3G2, FLV, MOD, TOD, RM, RMVB , WMV, ASF, MKV, SWF, F4V, VOB, DAT, DV, DIF, OGM, WTV, DVR-MS, Bink video, WebM
Dapatkah saya menggunakan Video Enhancer di Mac saya?
Vidmore Video Enhancer kompatibel dengan Windows dan Mac. Anda dapat mengunduh versi mac ke Mac Anda.
Bagaimana cara melakukannya jika Vidmore Video Enhancer memberi saya kode kesalahan 4001?
Ini mungkin karena nomor registrasi tidak diaktifkan. Silakan hubungi layanan pelanggan (support@vidmore.com) untuk mengatur ulang kode registrasi.
Dapatkah saya menginstal program ini di dua komputer saya?
Kode registrasi untuk aplikasi ini hanya dapat digunakan di satu komputer. Dan itu tidak valid jika Anda menggunakannya pada mesin kedua sampai kami mengatur ulang untuk Anda.
Bagaimana cara memperbarui Vidmore Video Enhancer?
Anda selalu dapat mengunduh Vidmore Video Enhancer versi terbaru di halaman produk. Jika ada peningkatan besar, Anda juga dapat memilih "Periksa Pembaruan" di bawah menu untuk mendapatkan pembaruan terbaru.
Peningkat kualitas video terbaik untuk meningkatkan kualitas video yang buruk