मैंने उत्पाद खरीदा लेकिन लाइसेंस कोड नहीं मिला। मैं क्या करूँ?
आम तौर पर, आपको ऑर्डर पूरा होने के एक घंटे के भीतर ईमेल के माध्यम से लाइसेंस कोड प्राप्त होगा। यदि आपने इसे समय पर प्राप्त नहीं किया है या इसे खो दिया है, तो कृपया support@vidmore.com पर संपर्क करें। हम आपको लाइसेंस कोड तुरंत भेज देंगे।
विडमोर प्लेयर कैसे पंजीकृत करें?
1. रजिस्टर विंडो खोलें।
2. अपना ईमेल पता और पंजीकरण कोड दर्ज करें।
3. पंजीकरण समाप्त करने के लिए "सक्रिय करें" पर क्लिक करें।
क्या विंडोज़ और मैक दोनों संस्करणों के लिए लाइसेंस कुंजी काम करती है?
नहीं, आप मैक संस्करण में विंडोज संस्करण की लाइसेंस कुंजी का उपयोग नहीं कर सकते। यदि आपने गलत संस्करण खरीदा है, तो आप 7 दिनों के भीतर हमारी सहायता टीम (support@vidmore.com) से संपर्क कर सकते हैं और लाइसेंस कुंजी का आदान-प्रदान कर सकते हैं।
यदि लाइसेंस कोड अमान्य है, तो मैं क्या करूं?
1. सुनिश्चित करें कि आपने सही उत्पाद, और सही विंडोज या मैक संस्करण स्थापित किया है।
2. टाइपिंग त्रुटियों से बचने के लिए, लाइसेंस कोड को सीधे ईमेल से कॉपी करें और प्रोग्राम में पेस्ट करें। लाइसेंस कोड में कोई "ओ" या "एल" नहीं है।
3. पंजीकरण विंडो का स्क्रीनशॉट लें और आगे की मदद के लिए इसे हमारी सहायता टीम (support@vidmore.com) पर भेजें।
क्या मैं अपनी लाइसेंस कुंजी को नए कंप्यूटर में स्थानांतरित कर सकता हूं?
हां, लेकिन लाइसेंस कुंजी को रीसेट करने की आवश्यकता है। हमारी सहायता टीम (support@vidmore.com) से संपर्क करें और हमें अपनी ऑर्डर जानकारी (ऑर्डर नंबर, लाइसेंस कुंजी) भेजें। फिर हम आपको कुंजी को रीसेट करने में मदद करेंगे।
क्या विडमोर प्लेयर ब्लू-रे डिस्क या डीवीडी डिस्क चला सकता है?
विडमोर प्लेयर ब्लू-रे डिस्क, ब्लू-रे फ़ोल्डर, ब्लू-रे आईएसओ फ़ाइल और डीवीडी डिस्क / फ़ोल्डर / आईएसओ फ़ाइल खेलने का समर्थन करता है। यह एसडी / एचडी / यूएचडी वीडियो फाइल भी खेल सकता है।
इस प्लेयर के साथ ब्लू-रे फ़ोल्डर / आईएसओ फ़ाइल कैसे खेलें?
इस प्लेयर को अपने कंप्यूटर पर लॉन्च करने के बाद, मुख्य इंटरफ़ेस में "ओपन फ़ाइल" पर क्लिक करें और फिर अपने कंप्यूटर पर ब्लू-रे / डीवीडी फ़ोल्डर या आईएसओ फ़ाइल चुनें। फिर लोड करने और इसे खेलने के लिए Open पर क्लिक करें। या आप इंटरफ़ेस के शीर्ष पर "फ़ाइल" मेनू से "ओपन फाइल" चुन सकते हैं। और आप 1080P HD वीडियो प्रभाव के साथ फिल्म देख पाएंगे।
क्या यह मीडिया प्लेयर सॉफ़्टवेयर 3D ब्लू-रे डिस्क का समर्थन करता है?
जब आप अपने कंप्यूटर पर ब्लू-रे डिस्क खेलना चाहते हैं, तो Vidmore प्लेयर होममेड या कमर्शियल ब्लू-रे डिस्क, ब्लू-रे फ़ोल्डर (BDMV & BDAV) और ब्लू-रे ISO फ़ाइल चलाने का समर्थन करता है। और यह आपको ब्लू-रे फिल्मों के शानदार 3 डी प्लेबैक देता है।
क्या मुझे USB के माध्यम से अपने कंप्यूटर से कनेक्ट होने के लिए ब्लू-रे ड्राइव की आवश्यकता है?
यदि कंप्यूटर पर आपका ड्राइवर ब्लू-रे डिस्क को पहचान नहीं सकता है, तो आपको USB के माध्यम से आपके कंप्यूटर से कनेक्ट करने के लिए ब्लू-रे प्लेबैक का समर्थन करने वाले ब्लू-रे ड्राइवर की आवश्यकता है।
प्लेयर किस वीडियो और ऑडियो प्रारूप का समर्थन करता है?
Vidmore प्लेयर किसी भी 4K UHD, HD वीडियो (HD ASF, HD AVI वीडियो, HD H.264 / MPEG-4 AVC वीडियो, HD MKV वीडियो, HD MOV वीडियो, HD MPG, HD TS, HD WMV, HD MP4) सहित खेल सकते हैं इतने पर) और सामान्य वीडियो (MPEG, MP4, MPG, M4V, TS, MTS, MXF, RM, RMVB, WMV, MOD, MKV, AVI, 3GP, F4V, FLV, VOB और इसी तरह)।
इस बीच, यह AAC, AC3, AIFF, AU, FLAC, M4A, MKA, MP3, OGG, WAV और अन्य ऑडियो प्रारूपों का भी समर्थन करता है।
क्या फ़िल्में चलाते समय मैं स्क्रीनशॉट ले सकता हूँ?
आप "स्नैपशॉट" विकल्प का उपयोग कर सकते हैं। बस "स्नैपशॉट" बटन पर क्लिक करें छवि बच जाएगी और आप अपने स्क्रीनशॉट देखने के लिए "स्नैपशॉट" बटन के बगल में "ओपन स्नैपशॉट फ़ोल्डर" पर क्लिक कर सकते हैं। डिफ़ॉल्ट रूप से, कैप्चर की गई इमेज को यहां पर सेव किया जाएगा: C: डॉक्यूमेंट्स और सेटिंग्सऐडायरेक्टरमैटी डॉक्यूमेंट्सविडियोमोर स्टूडियोस्नापशॉट।
क्या आउटपुट वीडियो में मूल ब्लू-रे वीडियो के समान गुणवत्ता है?
कंप्यूटर स्क्रीन पर ब्लू-रे का आनंद लेते हुए, गुणवत्ता के नुकसान के बारे में चिंता करने की कोई आवश्यकता नहीं है। विडमोर प्लेयर ब्लू-रे डेटा या फ्रेम के शून्य गुणवत्ता नुकसान के साथ 1080 पी उच्च परिभाषा छवि गुणवत्ता रख सकता है।
क्या मैं अपने मैक पर प्लेयर का उपयोग कर सकता हूं?
विडमोर प्लेयर विंडोज और मैक दोनों के साथ संगत है। आप मैक संस्करण को अपने मैक पर डाउनलोड कर सकते हैं।
जब वीडियो फ़ाइल लोड करने में प्रोग्राम विफल हो जाता है, तो क्या करें?
1. सुनिश्चित करें कि फ़ाइल स्वरूप समर्थित है।
2. सुनिश्चित करें कि फ़ाइल एन्क्रिप्टेड नहीं है, जैसे DRM सुरक्षित।
3. सुनिश्चित करें कि फ़ाइल क्षतिग्रस्त नहीं है। (एक सामान्य फाइल वीएलसी में खेली जा सकती है।)
4. प्रोग्राम की फ़ाइल सूची में फ़ाइल को खींचें और छोड़ें, और जांचें कि क्या इसे लोड किया जा सकता है।
5. आगे की मदद के लिए हमारी सहायता टीम (support@vidmore.com) से संपर्क करें। यदि संभव हो तो हमें मूल फ़ाइल भेजें।
अगर विडमोर प्लेयर मुझे त्रुटि कोड 4001 देता है तो मुझे कैसे करना है?
यह पंजीकरण संख्या के सक्रिय नहीं होने के कारण हो सकता है। पंजीकरण कोड को रीसेट करने के लिए कृपया ग्राहक सेवा (support@vidmore.com) से संपर्क करें।
"फ़ाइल लोडिंग विफल" त्रुटि को कैसे ठीक करें?
1. सुनिश्चित करें कि आप इस कार्यक्रम के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। आप हमारी आधिकारिक वेबसाइट से नवीनतम संस्करण डाउनलोड कर सकते हैं।
2. सुनिश्चित करें कि आपने ब्लू-रे डिस्क को लोड करने के लिए ब्लू-रे ड्राइव कनेक्ट किया है और इस बीच सुनिश्चित करें कि सिस्टम ब्लू-रे ड्राइव और ब्लू-रे डिस्क को सही ढंग से पढ़े। केवल जब सिस्टम दोनों को सही ढंग से पहचानता है, तो प्रोग्राम सफलतापूर्वक लोड हो सकता है।
3. जांचें कि क्या डिस्क लोड होने की प्रक्रिया के दौरान आपका नेटवर्क हमारे सर्वर पर जाने की जरूरत है या नहीं।
4. सुनिश्चित करें कि स्रोत डिस्क क्षतिग्रस्त नहीं है। कृपया सुनिश्चित करें कि अन्य डिस्क में यह समस्या है या नहीं।
यदि उपरोक्त समाधान आपकी समस्या का समाधान नहीं कर सकते हैं, तो कृपया हमारी ग्राहक सेवा (support@vidmore.com) पर संपर्क करें।
क्या मैं अपने दो कंप्यूटरों पर इस प्रोग्राम को स्थापित कर सकता हूं?
इस एप्लिकेशन के लिए पंजीकरण कोड का उपयोग केवल एक कंप्यूटर पर किया जा सकता है। और यह अमान्य होगा यदि आप इसे दूसरी मशीन पर उपयोग करते हैं जब तक हम इसे आपके लिए रीसेट नहीं करते हैं।
विडमोर प्लेयर कैसे अपडेट करें?
आप हमेशा उत्पाद पृष्ठ पर विडमोर प्लेयर का नवीनतम संस्करण डाउनलोड कर सकते हैं। यदि कोई बड़ा अपग्रेड है, तो आप नवीनतम अपडेट प्राप्त करने के लिए मेनू के नीचे "चेक अपडेट" भी चुन सकते हैं।
विडमोर प्लेयर सही दृश्य और श्रव्य प्रभाव का आनंद लेने के लिए इस मल्टीमीडिया प्लेयर को डाउनलोड करें।
