मैंने सॉफ़्टवेयर खरीदा लेकिन लाइसेंस कोड प्राप्त नहीं हुआ। मैं क्या करूँगा?
सामान्य परिस्थितियों में, आपको ऑर्डर पूरा करने के एक घंटे के भीतर ईमेल के माध्यम से लाइसेंस कोड प्राप्त होगा। यदि आपको समय पर लाइसेंस कोड प्राप्त नहीं हुआ है या वह खो गया है, तो कृपया संपर्क करें support@vidmore.com। हम आपको लाइसेंस कोड तुरंत भेज देंगे।
विडमोर वीडियो फिक्स कैसे सक्रिय करें?
1. सॉफ़्टवेयर लॉन्च करने के बाद, विंडो में प्रवेश करने के लिए रजिस्टर बटन पर क्लिक करें।
2. फिर, अपना ईमेल और लाइसेंस कोड इनपुट करें।
3. पंजीकरण समाप्त करने के लिए सक्रिय बटन पर क्लिक करें।
क्या मैं एक ही समय में विंडोज़ और मैक दोनों कंप्यूटरों पर लाइसेंस कुंजी का उपयोग कर सकता हूँ?
नहीं, आप Mac संस्करण में Windows संस्करण की लाइसेंस कुंजी का उपयोग नहीं कर सकते। यदि आपने गलत संस्करण खरीदा है, तो आप हमारी सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं (support@vidmore.com) 7 दिनों के भीतर और लाइसेंस कोड का आदान-प्रदान करें।
यदि लाइसेंस कोड अमान्य है, तो मैं क्या करूं?
1. सुनिश्चित करें कि आपने सही उत्पाद, और सही विंडोज या मैक संस्करण स्थापित किया है।
2. टाइपिंग त्रुटियों से बचने के लिए, लाइसेंस कोड को सीधे ईमेल से कॉपी करें और प्रोग्राम में पेस्ट करें। लाइसेंस कोड में कोई "ओ" या "एल" नहीं है।
3. पंजीकरण विंडो का स्क्रीनशॉट लें और इसे हमारी सहायता टीम को भेजें (support@vidmore.com) आगे की मदद के लिए।
जब लाइसेंस कोड अमान्य हो तो मैं क्या कर सकता हूं?
1. सुनिश्चित करें कि आपने सही संस्करण के साथ सही सॉफ़्टवेयर स्थापित किया है।
2. टाइपिंग त्रुटियों से बचने के लिए ईमेल से लाइसेंस कुंजी को कॉपी करें और सीधे प्रोग्राम में पेस्ट करें। लाइसेंस कोड में कोई "ओ" या "एल" नहीं है।
3. सक्रियण विंडो का स्क्रीनशॉट लें और इसे हमारी सहायता टीम को भेजें (support@vidmore.com) आगे की मदद के लिए।
क्या मैं अपना पंजीकरण कोड नए कंप्यूटर में स्थानांतरित कर सकता हूँ?
हाँ, लेकिन पंजीकरण कोड को रीसेट करने की आवश्यकता है। आप हमारी सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं (support@vidmore.com) और अपने ऑर्डर की जानकारी (ऑर्डर नंबर, लाइसेंस कुंजी) हमें भेजें। फिर, हम आपका लाइसेंस कोड रीसेट करने में आपकी सहायता करेंगे।
विडमोर वीडियो फिक्स किस वीडियो प्रारूप की मरम्मत का समर्थन करता है?
आप अपने MP4, 3GP और MOV वीडियो को सुधारने के लिए विडमोर वीडियो फिक्स का उपयोग कर सकते हैं।
मैं किस प्रकार के टूटे हुए वीडियो को सुधारने के लिए विडमोर वीडियो फिक्स का उपयोग कर सकता हूं?
विडमोर वीडियो फिक्स आपको किसी भी भ्रष्ट वीडियो को सुधारने में मदद कर सकता है, जिसमें न चलने योग्य, दानेदार, झटकेदार, अस्थिर, धुंधले, पिक्सेलेटेड और आउट-ऑफ-सिंक वीडियो शामिल हैं। आप इस सॉफ़्टवेयर का उपयोग अपने वीडियो को स्थानांतरित करने, पुनर्प्राप्त करने, संपादित करने आदि के दौरान काली स्क्रीन दिखाने या क्षतिग्रस्त होने को ठीक करने के लिए भी कर सकते हैं।
नमूना वीडियो का क्या अर्थ है, और मैं इसे कैसे प्राप्त कर सकता हूँ?
नमूना वीडियो चलाने योग्य होना चाहिए. आपका नमूना वीडियो और भ्रष्ट वीडियो एक ही प्रारूप में होना चाहिए और एक ही डिवाइस द्वारा शूट किया जाना चाहिए या एक ही प्लेटफ़ॉर्म से सहेजा जाना चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि आपका क्षतिग्रस्त वीडियो आपके iPhone द्वारा लिया गया था, तो आपको नया वीडियो शूट करने के लिए उसी iPhone का उपयोग करना चाहिए, और यह वीडियो नमूना वीडियो होगा।
यदि विडमोर वीडियो फिक्स मेरे वीडियो की मरम्मत का समर्थन नहीं करता है तो मैं क्या कर सकता हूं?
यदि विडमोर वीडियो फिक्स कहता है कि यह आपके भ्रष्ट वीडियो के प्रारूप का समर्थन नहीं करता है, तो आप फीडबैक बटन पर क्लिक कर सकते हैं। फीडबैक विंडो में, आप अपना भ्रष्ट वीडियो और नमूना वीडियो हमें अनुलग्नक या साझाकरण लिंक के माध्यम से भेज सकते हैं। आपकी प्रतिक्रिया प्राप्त करने के बाद, हमारी तकनीकी टीम आपके टूटे हुए वीडियो को जल्द से जल्द ठीक करने में आपकी सहायता करेगी।
विडमोर वीडियो फिक्स को नवीनतम संस्करण में कैसे अपडेट करें?
यह देखने के लिए कि क्या विडमोर वीडियो फिक्स का कोई नया संस्करण है, आप मेनू पर क्लिक कर सकते हैं और चेक अपडेट का चयन कर सकते हैं। यदि कोई अपडेट है, तो आप प्रोग्राम में नवीनतम सॉफ़्टवेयर प्राप्त कर सकते हैं। आप विडमोर वीडियो फिक्स का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करने के लिए आधिकारिक वेबसाइट पर भी जा सकते हैं।
क्या मैं अपने दो कंप्यूटरों पर विडमोर वीडियो फिक्स स्थापित और उपयोग कर सकता हूं?
हाँ। लेकिन यदि आप इस सॉफ़्टवेयर के सभी कार्यों को कई उपकरणों पर उपयोग करना चाहते हैं, तो आप लाइफटाइम लाइसेंस खरीद सकते हैं, जो आपको 3 उपकरणों पर विडमोर वीडियो फिक्स का उपयोग करने में सक्षम बनाता है।
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