מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 19 במרץ, 2019

וידמור מתחייב להגן על פרטיותך כל הזמן. מטרתה של מדיניות פרטיות זו היא ליידע אותך באילו מידע אנו אוספים, משתמשים ומשתפים כאשר אתה מבקר באתרי האינטרנט שלנו ו / או משתמש במוצרים ובשירותים שלנו. מדיניות פרטיות זו חלה על כל אתרי האינטרנט, המוצרים, השירותים של וידמור המציגים או מקשרים למדיניות פרטיות זו.

וידמור יאסוף את המידע האישי שלך רק בהסכמתך ולמטרות משפטיות. איננו מפיצים או משתפים את המידע האישי שלך מעבר למה שנדרש בהחלט למילוי חובותינו כלפיך. לא נמכור את המידע האישי שלך בשום צורה שהיא.

אנא קרא מדיניות פרטיות זו כדי שתדע ותבין איזה מידע אנו אוספים וכיצד אנו משתמשים במידע, מגנים עליו ומשתפים אותו.

אם יש לך שאלות לגבי מדיניות זו, אל תהסס לפנות אלינו: support@vidmore.com

איזה מידע אנו אוספים ואיך אנו אוספים

כאשר אתה מבקר באתרי האינטרנט שלנו, משתמש במוצרים שלנו או פונה אלינו בדוא"ל או בדרך אחרת, אנו עשויים לאסוף או לבקש ממך לספק את המידע הבא על מנת לעזור לנו לנהל את מערכת היחסים שלנו איתך.

שימוש בעוגיות

"עוגיות" הן קבצי טקסט קטנים המונחים על מחשבך או על מכשירך בעת ביקורך באתרנו. הם נמצאים בשימוש נרחב על מנת לגרום לאתרים לעבוד, או לעבוד בצורה יעילה יותר. הנתונים שאנו רוכשים מעוגיות עשויים להיות מעובדים על ידי Google Analytics וניתן להשתמש בהם לקביעת המיקום הגיאוגרפי שלך כדי שנוכל לספק תוכן בשפה המקומית שלך. על ידי שימוש באתר שלנו אתה מסכים לשימוש בעוגיות כמתואר במדיניות פרטיות זו. אך יש לך את היכולת לקבל או לדחות קובצי cookie. מרבית דפדפני האינטרנט מקבלים אוטומטית קובצי cookie, בדרך כלל ניתן לשנות את הגדרת הדפדפן כדי לדחות קובצי cookie אם תרצה בכך.

להלן כמה מדריכים כיצד למחוק או להשבית קובצי Cookie בדפדפן שלך:

משתמשי ספארי: כיצד למחוק ולהשבית ב - Safari

משתמשי Chrome: כיצד למחוק ולהשבית ב- Google Chrome

משתמשי IE: כיצד למחוק ולהשבית ב - Internet Explorer

משתמשי Firefox: כיצד למחוק ולהשבית ב - Firefox

משתמשי אופרה: כיצד למחוק ולהשבית באופרה - -

משתמשי Edge: כיצד למחוק ולהשבית ב- Microsoft Edge

גוגל אנליטיקס הוא שירות ניתוח אתרים המסופק על ידי גוגל. Vidmore משתמש בקובצי Cookie של Google Analytics כדי לעזור לנו להבין את השימוש באתר שלנו על ידי המבקרים שלנו, לערוך דוחות על פעילות האתר ולספק שירותים אחרים הקשורים לפעילות באתר ולשימוש באינטרנט. על ידי שימוש באתר זה אתה מסכים לעיבוד הנתונים אודותיך על ידי גוגל. מדיניות הפרטיות של גוגל זמינה בכתובת https://policies.google.com/privacy

שימוש ברשתות חברתיות

אם תבחר 'לשתף' את מוצרי Vidmore עם חברים דרך פייסבוק, טוויטר או רשתות חברתיות אחרות, ייתכן שתישלח לך עוגיות מאתרים אלה. איננו שולטים בהגדרת קובצי ה- Cookie הללו, לכן בדוק אתרים אלה למידע נוסף על קובצי ה- Cookie שלהם וכיצד לנהל אותם.

למקם הזמנות

כאשר אתה רוכש מוצרים או שירותים "בתשלום" מווידמור, החיוב מטופל על ידי ספק שירות צד שלישי, הפועל מטעמנו; לפיכך, תבצע את הרכישה שלך מספק השירות באופן ישיר ולא מ- Vidmore. הטיפול במידע האישי שלך כפוף לכל מדיניות פרטיות או תנאי שירות שפורסמו על ידי נותן השירות.

ספק השירות רשאי לבקש פרטי חיוב כגון שמך, כתובת הדוא"ל שלך, כתובת ביתך או עבודה, מספר טלפון או טלפון נייד, פרטי תשלום כולל מספר כרטיס אשראי, תאריך תפוגה, קוד אבטחה, שם הבנק המנפיק שלך וכו '. מידע זה נועד למלא הזמנות, לעבד תשלום, לספק מוצרים, לספק שירות לקוחות וכדומה. ספק השירות של צד שלישי עשוי להעביר אלינו חלק מהמידע האישי שלך, אך לא כולל פרטי תשלום. אנו עשויים להשתמש במידע שאנו מקבלים כדי לאמת את הרשמתך, כדי ליצור איתך קשר בנוגע למצב הזמנתך, לחידוש המנוי שלך, או לצורך הצעות אחרות שאתה עשוי להיות מעוניין, אם רלוונטי.

יש לנו הסכמים עם כל ספקי השירותים של צד שלישי לפיהם הם לא ישתמשו במידע האישי של המשתמשים שלנו למטרות שיווק משלהם, ולא ישתפו מידע זה עם גורמים אחרים.

מנויים לניוזלטר

האתר שלנו מציע חדשות ומידע על ידי ידיעונים. אם תחליט להירשם לניוזלטר שלנו, אתה מתבקש לספק כתובת דוא"ל. המידע שתספק ישמש למסירת החדשות והעדכונים האחרונים שלנו, וכמובן, ההצעות המיוחדות שלנו למנויים בלבד. אתה רשאי לבטל את המנוי שלך בכל עת על ידי לחיצה על הקישור "ביטול ההרשמה" בתוך כל דואר אלקטרוני שתקבל מאיתנו.

צרו קשר ושירות התמיכה הטכנית

אנו עשויים לאסוף או לבקש ממך לספק מידע נחוץ כאשר תגיע אלינו בדוא"ל, על ידי הרשמה לתוכנית השותפים שלנו, או על ידי בקשת תמיכה מקוונת. מידע זה עשוי לכלול, ללא הגבלה, את שמך, כתובת הדוא"ל שלך, אתר האינטרנט שלך, אילו תכונות אתה משתמש בתוכנה שלנו, כיצד אתה משתמש בתוכנה שלנו, במידע על המחשב או המכשיר שלך כגון גרסת חומרה ומערכת, שירותי מערכת, תהליכים, הפעלה פריטים, רשומות רישום, קבצי dump, יומני קריסה וכו '. באופן כללי, אנו אוספים לא יותר מידע מהנדרש על מנת לחקור את הבעיה בה אתה נתקל.

מידע זה נאסף בכדי לעזור לנו לספק שירותים ותמיכה, לזהות ולהסיר וירוסי מחשב או מכשיר וכדי לעזור לנו לפתור את הבעיות הטכנולוגיות שאתה חווה. על ידי שליחת המידע הקשור אלינו, אתה מסכים לשתף אותם עם וידמור. אם אינך רוצה לשתף את המידע עם וידמור, תוכל פשוט לסגור את החלון הקשור. אנו נשתמש בכל מידע כזה רק בעת מתן תמיכה או סיוע פרטני, ולא נשמור מידע כזה יותר מהנדרש למטרה זו. אנו מבטיחים כי לעולם לא נפרסם או נשתף מידע כלשהו שניתן לזהותך מחוץ לווידמור, ולא נאפשר לאיש אחר להשתמש בו בכדי ליצור איתך קשר למטרות שיווק ללא הסכמתך.

מידע שאינו אישי

אנו עשויים לאסוף מידע לא אישי שמטרתו לאמת את הרישום שלך ולדעת כיצד אתה משתמש בתוכנה או בשירותים שלנו. המידע עשוי לכלול מערכת הפעלה, מזהה מכשיר, כתובות פרוטוקול אינטרנט, סוג דפדפן, שפת דפדפן, דפי הפניה / יציאה, נתוני זרם קליקים של אתרי האינטרנט שלנו ושל המוצרים והשירותים שלנו, והדפים או התכונות של התוכנה או השירותים שלנו אליהם ו הזמן שבילה שם.

כיצד אנו משתמשים במידע שאנו אוספים

וידמור אוספת ומשתמשת במידע האישי שלך להפעלת ושיפור אתריה ומוצריה ומסירת השירותים או ביצוע העסקאות שביקשת. שימושים אלה עשויים לכלול מתן שירות לקוחות אפקטיבי יותר; הפיכת השימוש באתרים או בשירותים לקלים יותר על ידי ביטול הצורך להזין שוב ושוב את אותו מידע; ביצוע מחקר וניתוח שמטרתם לשפר את המוצרים, השירותים והטכנולוגיות שלנו; והצגת תוכן ופרסום המותאמים אישית לתחומי העניין והעדפותיך.

אנו גם משתמשים במידע האישי שלך כדי לתקשר איתך. אנו עשויים לשלוח תקשורת שירות חובה מסוימת כגון מכתבי קבלת פנים, תזכורות לחיוב, מידע בנושאי שירות טכני והודעות אבטחה. שירותים מסוימים של וידמור, כגון ניוזלטר, עשויים לשלוח מכתבי חבר תקופתיים הנחשבים כחלק מהשירות. אנו עשויים מדי פעם לשלוח אליך דיוור פרסומי בכדי להודיע לך על מוצרים או שירותים אחרים הזמינים בווידמור.

מידע אישי שנאסף באתרי ושירותי Vidmore עשוי להישמר ולעבד בארצות הברית או בכל מדינה אחרת בה Vidmore, חברות בנות או סוכנים מחזיקים מתקנים, ועל ידי שימוש באתר או בשירות Vidmore, אתה מסכים לכל העברת מידע כזו מחוץ ל המדינה שלך.

כיצד אנו מגנים על המידע שאנו אוספים

וידמור מחויבת להגן על אבטחת המידע האישי שלך. יישמנו מגוון טכנולוגיות ונהלי אבטחה כדי להגן על המידע האישי שלך מפני גישה, שימוש או גילוי בלתי מורשים. אמצעים אלה כוללים:

אחסון המידע שלך

אנו שומרים את המידע האישי שאתה מספק במערכות מחשב או מכשירים עם גישה מוגבלת, הנמצאים במתקנים מבוקרים.

אמצעי אבטחה

כאשר אנו מעבירים מידע חסוי ביותר (כגון מספר כרטיס אשראי או סיסמה) דרך האינטרנט, אנו מגנים עליו באמצעות הצפנה, כגון פרוטוקול Secure Socket Layers (SSL).

אף אחד לא יכול להבטיח, ואנחנו לא מתחייבים, שהמידע האישי שלך מאובטח לחלוטין בכל עת. אתה גם אחראי לשמור על סודיות המידע האישי שלך כדי להגן עליו מפני גישה או שימוש בלתי מורשים. אם משתמשים בסיסמה כדי להגן על חשבונותיך ועל המידע האישי שלך, באחריותך לשמור על סיסמת הסיסמה שלך. אל תשתף מידע זה עם איש. אם אתה משתף מחשב או מכשיר עם מישהו, אתה תמיד צריך לבחור להתנתק לפני שאתה עוזב אתר או שירות כדי להגן על הגישה למידע שלך מהמשתמשים הבאים.

שליטה בדואר אלקטרוני או דואר זבל

וידמור מודאג משליטה בדוא"ל מסחרי לא רצוי, או "דואר זבל". ל- Vidmore מדיניות אנטי ספאם מחמירה האוסרת על שימוש בחשבון הלקוח לשליחת דואר זבל. וידמור לא תמכור, תשכיר ולא תשכיר את רשימות מנויי הדוא"ל שלה לצדדים שלישיים. בעוד וידמור ממשיך לבדוק באופן פעיל ולהטמיע טכנולוגיה חדשה, כגון תכונות סינון מורחבות, אין טכנולוגיה זמינה כרגע שתמנע לחלוטין שליחה וקבלה של דוא"ל לא רצוי. שימוש בכלים כגון מגן תיבת הדואר הנכנס והקפדה על שיתוף כתובת הדואר האלקטרוני שלך במצב מקוון יעזור להפחית את כמות הדוא"ל הלא רצוי שתקבל.

כיצד אנו משתפים את המידע שלך

וידמור אינה משתפת או חושפת את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים כלשהם, למעט שני יוצאים מן הכלל להלן:

נותני שירותים של צד שלישי

אנו עשויים לשכור חברות אחרות שיספקו שירותים מוגבלים מטעמנו, כגון טיפול בעיבוד ומסירת דיוור, מתן תמיכת לקוחות, אירוח אתרים, עיבוד עסקאות או ביצוע ניתוח סטטיסטי של שירותינו. חברות אלה יורשו להשיג רק את המידע האישי הדרוש להן כדי לספק את השירות. הם נדרשים לשמור על סודיות המידע ונאסר עליהם להשתמש בו לכל מטרה אחרת.

אכיפת ממשל ומשפט

אנו רשאים לגשת ו / או לחשוף את המידע האישי שלך אם אנו סבורים כי פעולה כזו נחוצה כדי: (א) לציית לחוק או להליך המשפטי המוגש בווידמור; (ב) להגן ולהגן על הזכויות או הרכוש של וידמור (כולל אכיפת הסכמינו); או (ג) לפעול בנסיבות דחופות כדי להגן על ביטחונם האישי של המשתמשים בשירותי וידמור או מבני הציבור.

כיצד לשנות או למחוק את המידע האישי שלך

אם אתה רוצה שנתקן, נתקן או נמחק את המידע האישי שלך, מנויי העלון או כרטיסי התמיכה שלך, אנא פנה אלינו בבקשתך. אנו נגיב לבקשתך תוך פרק זמן סביר. עם זאת, מידע מסוים עשוי להישאר בעותקי ארכיון / גיבוי בכדי לעמוד בהתחייבויותינו החוקיות, לפתור סכסוכים ולאכוף את הסכמינו.

למידע שעובד על ידי שותפי צד ג ', יש לך זכות לגשת למידע האישי שלך. אם ברצונך לגשת, לתקן, לתקן או למחוק נתונים לא מדויקים בפלטפורמה של השותף של צד שלישי, עליך לפנות אליהם ישירות מכיוון שהם בקרי הנתונים ולוידמור אין שליטה במידע זה.

שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו נעדכן מדי פעם מדיניות פרטיות זו כדי לשקף שינויים בשירותים ובמשוב הלקוחות שלנו. כאשר אנו מפרסמים שינויים במדיניות פרטיות זו, אנו נעדכן את תאריך "עודכן לאחרונה" בראש הצהרה זו. אנו ממליצים לך לעיין מדי פעם במדיניות פרטיות זו כדי ליידע כיצד ווידמור מגן על המידע שלך.

פרטי התקשרות

וידמור בודקת באופן קבוע את ציותה למדיניות פרטיות זו. אנא אל תהסס להפנות כל שאלה ועניין בכל הנוגע למדיניות פרטיות זו על ידי יצירת קשר עם support@vidmore.com.