Corrección de vídeo de Vidmore Preguntas frecuentes

En condiciones normales, recibirá el código de licencia por correo electrónico dentro de una hora después de finalizar el pedido. Si no ha recibido el código de licencia a tiempo o lo ha perdido, póngase en contacto con support@vidmore.com. Le enviaremos el código de licencia inmediatamente.

1. Después de iniciar el software, haga clic en el botón Registrar para ingresar a la ventana.

2. Luego, ingrese su correo electrónico y código de licencia.

3. Haga clic en el botón Activar para finalizar el registro.

No, no puede utilizar una clave de licencia de la versión de Windows en una versión de Mac. Si compró la versión incorrecta, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte (support@vidmore.com) dentro de los 7 días e intercambiar el código de licencia.

1. Asegúrese de haber instalado el producto correcto y la versión correcta de Windows o Mac.

2. Copie el código de licencia directamente del correo electrónico y péguelo en el programa para evitar errores de escritura. No hay "o" ni "l" en el código de licencia.

3. Tome una captura de pantalla de la ventana de registro y envíela a nuestro equipo de soporte (support@vidmore.com) para obtener más ayuda.

1. Asegúrese de haber instalado el software correcto con la versión correcta.

2. Copie la clave de licencia del correo electrónico y péguela directamente en el programa para evitar errores tipográficos. No hay "o" ni "l" en el código de licencia.

3. Tome una captura de pantalla de la ventana de activación y envíela a nuestro equipo de soporte (support@vidmore.com) para obtener más ayuda.

Sí, pero es necesario restablecer el código de registro. Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte (support@vidmore.com) y envíenos la información de su pedido (número de pedido, clave de licencia). Luego, lo ayudaremos a restablecer su código de licencia.

Puede utilizar Vidmore Video Fix para reparar sus videos MP4, 3GP y MOV.

Vidmore Video Fix puede ayudarlo a reparar videos corruptos, incluidos videos no reproducibles, granulados, entrecortados, entrecortados, borrosos, pixelados y no sincronizados. También puedes usar este software para reparar tus videos que muestran pantallas negras o que se dañan al transferirlos, recuperarlos, editarlos, etc.

El vídeo de muestra debería poder reproducirse. Su video de muestra y su video corrupto deben estar en el mismo formato y filmados con el mismo dispositivo o guardados desde la misma plataforma. Por ejemplo, si el video dañado fue tomado con su iPhone, debe usar el mismo iPhone para grabar un video nuevo, y este video será el video de muestra.

Si Vidmore Video Fix dice que no admite el formato de su video corrupto, puede hacer clic en el botón Comentarios. En la ventana de Comentarios, puede enviarnos su video corrupto y un video de muestra a través del archivo adjunto o del enlace para compartir. Después de recibir sus comentarios, nuestro equipo técnico lo ayudará a reparar sus videos rotos lo antes posible.

Puede hacer clic en Menú y seleccionar Verificar actualización para ver si hay una versión más reciente de Vidmore Video Fix. Si hay una actualización, puede obtener el software más reciente del programa. También puede ir al sitio web oficial para descargar la última versión de Vidmore Video Fix.

Sí. Pero si desea utilizar todas las funciones de este software en varios dispositivos, puede adquirir una licencia de por vida, que le permite utilizar Vidmore Video Fix en 3 dispositivos.