Mejorador de vídeo Vidmore Preguntas frecuentes

Generalmente, recibirá el código de licencia por correo electrónico dentro de una hora después de que se complete el pedido. Si no lo ha recibido a tiempo o lo ha perdido, póngase en contacto con support@vidmore.com. Le enviaremos el código de licencia inmediatamente.

1. Abra la ventana de registro.

2. Ingrese su dirección de correo electrónico y código de registro.

3. Haga clic en "Activar" para finalizar el registro.

No, no puede usar una clave de licencia de la versión de Windows en una versión de Mac. Si compró la versión incorrecta, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte (support@vidmore.com) dentro de los 7 días e intercambiar la clave de licencia.

1. Asegúrese de haber instalado el producto correcto y la versión correcta de Windows o Mac.

2. Copie el código de licencia directamente del correo electrónico y péguelo en el programa para evitar errores de escritura. No hay "o" ni "l" en el código de licencia.

3. Tome una captura de pantalla de la ventana de registro y envíela a nuestro equipo de soporte (support@vidmore.com) para obtener más ayuda.

Sí, pero es necesario restablecer la clave de licencia. Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte (support@vidmore.com) y envíenos la información de su pedido (número de pedido, clave de licencia). Luego te ayudaremos a restablecer la clave.

Sí, puede obtener videos HD de videos SD o convertir videos de 480p a 720p, 1080p, incluso 4K con excelente calidad de imagen.

Si el programa falla mientras se ejecuta, asegúrese de estar ejecutando la última versión del programa y vuelva a intentarlo.

Si aún falla después de la actualización, puede intentar desinstalar y reinstalar Vidmore Video Enhancer.

Si ninguna de las formas anteriores funciona, busque los archivos de registro y comuníquese con nuestro equipo de soporte (support@vidmore.com) para obtener más ayuda.

Compatibilidad con Vidmore Video Enhancer:

Vídeo 4K: Vídeo 4K H.265 / HEVC, 4K H.264 / MPEG-4 AVC, 4K TS, 4K AVI, WebM-VP8 4K WebM, WebM-VP9 4K WebM, 4K H.264 TS, XviD 4k, 4K H .264 FLV, 4K MKV FLV

Vídeo HD: MTS, TS, M2TS, TP, TRP, HD MPG, HD MPEG, HD MPEG2, HD MPEG4, HD MP4, HD WMV, QuickTime HD MOV

Vídeo general: TS, MTS, M2TS, MXF, TRP, TP, MP4, M4V, QT, MOV, MPG, MPEG, MPEG2, MPEG4, MJPG, MJPEG, AVI, 3GP, 3G2, FLV, MOD, TOD, RM, RMVB , WMV, ASF, MKV, SWF, F4V, VOB, DAT, DV, DIF, OGM, WTV, DVR-MS, Bink video, WebM

Vidmore Video Enhancer es compatible con Windows y Mac. Puede descargar la versión de mac a su Mac.

Esto puede deberse a que el número de registro no está activado. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente (support@vidmore.com) para restablecer el código de registro.

El código de registro para esta aplicación solo se puede usar en una computadora. Y no será válido si lo usa en la segunda máquina hasta que lo restablezcamos por usted.

Siempre puede descargar la última versión de Vidmore Video Enhancer en la página del producto. Si hay una gran actualización, también puede elegir "Verificar actualización" en el menú para obtener la última actualización.