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Grabador de pantalla Preguntas frecuentes

Consulte la lista completa de preguntas frecuentes (FAQ) y respuestas relacionadas con Vidmore Screen Recorder.

Instalación y activación

¿Vidmore Screen Recorder es compatible con mi computadora de 32 bits?

Sí, Vidmore Screen Recorder se puede instalar en una computadora con Windows que se ejecute en 32 y 64 bits. Cheque las especificaciones técnicas detalladas aquí.

¿Agregará una marca de agua en la grabación de video en la versión de prueba gratuita?

No, Vidmore Screen Recorder ofrece la versión de prueba gratuita con las mismas funciones que la versión registrada y no se agregará ninguna marca de agua en el archivo de grabación. Las diferencias entre la versión de prueba gratuita y la versión registrada se pueden encontrar en la siguiente imagen.

Gratis y regístrate

¿Qué debo hacer si el software no se instala?

En primer lugar, debe verificar su computadora especies tecnológicas para ver si Vidmore Screen Recorder es compatible con su computadora. Entonces deberías comprobar la conexión a Internet. Si ninguno de ellos funciona, contacte con nuestro equipo de soporte (support@vidmore.com) para ayudar a resolver más el problema.

¿Puedo usar el código de registro de una computadora a otra?

Sí, pero debemos restablecer la clave de licencia. Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte (support@vidmore.com) y envíenos la información de su pedido (número de pedido, clave de licencia). Luego te ayudaremos a restablecer la clave.

Grabar video

Cuando empiezo una grabación de video, no hay sonido en mi grabación. ¿Como arreglarlo?

Para grabar un video con el audio, debe asegurarse de que el interruptor de audio esté habilitado.

Después de seleccionar "Video Recorder", debe alternar entre "Micrófono" y / o "Sonido del sistema" según sus propias necesidades.

Quiero capturar un video 4K, pero la resolución máxima que puedo seleccionar de este software es 1080p HD. ¿Como arreglarlo?

Vidmore Screen Recorder admite la grabación de video 4K, pero debe cumplir con las dos demandas. El primero es que el video que está capturando tiene una resolución de 4K, y el segundo es que debe asegurarse de que su monitor muestre 4K Ultra HD.

¿Puedo grabar dos pantallas de visualización de PC al mismo tiempo?

No, Vidmore Screen Recorder solo admite la grabación de la pantalla principal actualmente. Pero puede seleccionar la pantalla de visualización principal de las pantallas de visualización múltiple antes de grabar.

¿Cuál es la diferencia entre la grabación Around mouse y Follow the mouse?

"Alrededor del mouse" es el modo de grabación donde el área de grabación cambiará a medida que mueva el mouse, y el área siempre se centra en el mouse.

Si mueve el mouse al borde de la visualización de la pantalla, el área más allá de la pantalla se mostrará como una pantalla negra.

"Seguir al ratón", similar a "Alrededor del ratón", cambiará el área de grabación a medida que mueva el ratón. El mouse siempre estará dentro de la región seleccionada, en lugar de centrarse en el mouse.

Además, solo si su mouse se mueve dentro de un área seleccionada, todo el proceso de operación en el área se mostrará con el movimiento del mouse en el modo de "Seguir al mouse".

Quiero grabar la pantalla de la cámara web, pero el botón de alternancia está atenuado. ¿Como arreglarlo?

Para grabar la pantalla de la cámara web, debe asegurarse de que su cámara web esté funcionando. Alternativamente, puede insertar una cámara USB externa para iniciar la grabación de la cámara web.

¿Puedo grabar tanto la pantalla de la cámara web como la del escritorio?

Sí tu puedes. Para crear la grabación de imagen en imagen con Vidmore Screen Recorder, debe alternar la grabación de video y los botones de grabación de la cámara web. Luego seleccione el área de grabación que contiene la pantalla de la cámara web.

Grabar audio

Quiero capturar mi propia voz y no quiero grabar el sonido de la computadora. ¿Como hacerlo?

Para grabar su propia voz, debe activar "Micrófono" y desactivar el botón de "Sonido del sistema".

¿Por qué mi grabación de audio contiene ruido de mi propia voz? Solo quiero capturar la música en línea.

Cuando inicie una grabación de audio, debe activar "Sonido del sistema" para grabar la música de su computadora. Mientras tanto, no olvide apagar el “Micrófono” para evitar el ruido a su alrededor.

Cuando entro en la grabadora de audio, los botones de "Micrófono" y "Sonido del sistema" están atenuados. ¿Como arreglarlo?

Para grabar el archivo de audio en su computadora, debe asegurarse de que su computadora tenga la tarjeta de sonido y que el controlador de la tarjeta de sonido esté bien instalado.

Grabar teléfono

¿Qué significa el modo de captura de pantalla en Vidmore Screen Recorder?

Hay cuatro modos de captura de pantalla en las Preferencias, y son Automático, Modo 1 (Común), Modo 2 (Windows 10 1903 y posterior) WinRT y Modo 3 (Común) DXGI.

Por lo general, le sugerimos que elija el modo Auto porque este modo puede permitir que el programa use diferentes modos según el rendimiento de su computadora. Si el software tiene problemas con el modo automático, puede seleccionar los otros tres modos manualmente.

El modo 1 es el modo predeterminado de este software para grabar pantallas, lo que garantiza la compatibilidad y la calidad de la captura de pantalla.

El modo 2 puede mejorar la calidad de la pantalla de grabación siempre que su computadora tenga Windows 10 1903 o posterior.

El Modo 3 puede hacer que la calidad de grabación sea relativamente más baja, por lo que cuando su dispositivo no pueda usar estos dos modos anteriores, puede seleccionar este modo.

He intentado conectar mis dispositivos a la computadora muchas veces, pero este software no puede detectar mis dispositivos. ¿Que puedo hacer?

Puede completar la hoja a continuación para brindarnos la información sobre su dispositivo y enviar esta hoja.

  • Para Android
  • para iOS
  • 1. ¿Cuál es la marca de tu Android?

    2. ¿Cuál es el modelo de tu dispositivo?

    3. ¿Cuál es la versión de Android de su dispositivo?

    Enviar

  • 1. ¿Cuál es el modelo de su equipo?

    2. ¿Cuál es la versión de iOS?

    Enviar

¿Cómo instalar el controlador USB para dispositivos Android en mi computadora con Windows?

En primer lugar, descargue el controlador USB en su computadora. (Nota: existen diferentes controladores USB para diferentes marcas de teléfonos). Luego use el cable USB para conectar su teléfono Android a la computadora y active la depuración USB en su Android. Más tarde, busque Administrador de dispositivos en la barra de búsqueda ubicada en la parte inferior izquierda de la pantalla de la computadora y ábrala. Después de eso, busque y haga clic en Otros dispositivos y haga clic derecho en el teléfono Android. Finalmente, haga clic en Actualizar software de controlador... >> Buscar software de controlador en mi computadora >> Siguiente para finalizar la instalación del controlador USB.

¿Qué debo hacer para habilitar la depuración USB en mi teléfono Android?

Hay muchas marcas diferentes de teléfonos Android y las interfaces de estos teléfonos tienen algunas diferencias. Por lo tanto, aquí hay una forma básica de habilitar la depuración de USB. Ingrese primero a la aplicación Configuración en su teléfono Android. Luego debe tocar Sistema >> Opciones de desarrollo. Después de eso, active la depuración USB.

¿Cómo hacer posible la transmisión de audio del teléfono Android a la computadora?

En primer lugar, debe obtener un cable auxiliar y luego usarlo para establecer una conexión entre su teléfono Android y la computadora. En segundo lugar, haga clic con el botón derecho en el icono Sonido y seleccione Abrir mezclador de volumen. Más tarde, seleccione Sonidos del sistema y la pestaña Grabación. Luego debe hacer clic con el botón derecho en Entrada de línea y elegir Habilitar. Después de eso, haga clic con el botón derecho en Entrada de línea nuevamente y seleccione Propiedades. En la ventana Escuchar, marque la casilla Escuchar este dispositivo y haga clic en Aceptar. Luego, puede transmitir el audio del teléfono Android a la computadora usando Vidmore Screen Recorder.

Editar durante la grabación

¿Dónde está el botón de edición durante la grabación?

Mientras graba la pantalla de su computadora, puede ver el botón de edición (una imagen de lápiz en el tercer lugar). Haga clic en él para ingresar a la ventana de edición.

¿Puedo agregar los efectos de edición una vez finalizado el archivo de grabación?

No, los efectos de edición se aplicarán durante la grabación. Si el proceso de grabación se detiene, ingresará a la ventana de vista previa, donde solo puede recortar el archivo de grabación o guardar el archivo.

¿Puedo deshacer los efectos de edición?

Si. Puede hacer clic en la flecha en sentido antihorario para deshacer su efecto de edición mientras graba.

¿Cómo deshacer un efecto de edición?

No, no puede deshacer el efecto de edición específico, pero puede usar la función de borrador (junto a la flecha en sentido antihorario) para borrar los efectos que agregó en el paso específico.

Configuración de grabación

¿Cuáles son los formatos exportados admitidos para video y audio?

Vidmore Screen Recorder tiene un amplio soporte de formatos de video y audio.

Para los usuarios de Windows, puede exportar GIF, MP4, WMV, MOV, AVI, TS, F4V, M4V, MP3, WMA, AAC, M4A y CAF.

Para los usuarios de Mac, puede exportar MP4 y M4A.

¿Puedo seleccionar la calidad de grabación?

Sí tu puedes. Para seleccionar la calidad de grabación, debe hacer clic en el botón de configuración en la interfaz principal y desplazarse hacia abajo hasta la pestaña "Salida", donde puede seleccionar la calidad de video o audio de Más baja a Sin pérdida en la lista desplegable de "Calidad de video" y "Calidad de audio".

¿Puedo mostrar los clics del mouse durante la grabación?

Sí tu puedes. Simplemente haga clic en el botón de configuración en la interfaz principal y haga clic en la pestaña de "Mouse", luego seleccione la casilla de verificación "Mostrar clics del mouse" y seleccione el color.

¿Puedo usar las teclas de acceso rápido para iniciar o detener una grabación?

Sí tu puedes. Abra la opción de configuración desde la interfaz principal y haga clic en la pestaña "teclas de acceso rápido", donde puede configurar las teclas de acceso rápido para iniciar / detener la grabación, pausar la grabación, etc.

¿Cómo ocultar los iconos del escritorio y la barra flotante al grabar?

Para ocultar los iconos del escritorio y la barra flotante, debe navegar por la pestaña "Grabación" después de hacer clic en el botón de configuración en la interfaz principal y seleccionar la casilla de verificación "ocultar los iconos del escritorio al grabar" y "Ocultar barra flotante al grabar".

¿Dónde se guardan las capturas de pantalla en mi computadora?

El destino de almacenamiento de las capturas de pantalla lo personalizará su propia configuración. Si no lo configuró antes, simplemente visite la ubicación predeterminada para almacenar la captura de pantalla.

Vaya a la pestaña "Salida" después de hacer clic en el botón de configuración en la interfaz principal y busque la ruta de "Ubicación de los archivos de salida".

¿Qué formatos puedo usar para almacenar mis capturas de pantalla?

Para los usuarios de Mac, puede guardar las capturas de pantalla como PNG.

Para los usuarios de Windows, los formatos de imagen guardados pueden ser PNG, JPG, JPEG, BMP, GIF y TIFF.

¿Qué es "Programar grabación de tareas"? ¿Cómo usarlo?

"Programar grabación de tareas" es la tarea de grabación que se puede configurar con la función similar a una alarma, que iniciará y detendrá el proceso de grabación. Puede encontrar la opción en la parte inferior de este software. Haga clic en él para agregar una nueva tarea, donde debe dar el nombre de la tarea, la hora de inicio, la hora de finalización y el conjunto de grabación.

¿Qué es “Grabación predefinida”? ¿Cómo usarlo?

Mientras ejecuta este software para iniciar una grabación de video o audio, existe un conjunto predeterminado para usted. Puede personalizar la configuración de grabación para cada grabación. También puede personalizar un ajuste preestablecido de grabación, que se aplicará a todas o varias grabaciones.

Al ejecutar este software, haga clic en "Administrar" en la lista desplegable de "Más", luego creará un nuevo ajuste preestablecido de grabación, donde debe seleccionar la pantalla de visualización de grabación, área de grabación, cámara web, sonido, micrófono, formato de video, formato de audio , volumen de audio, calidad de video / audio, etc.

¿Cómo cambiar al tema Aero en el sistema Windows 7?

Para cambiar el tema de su PC a Aero en Windows 7, puede hacer clic con el botón derecho del mouse para abrir "Propiedades" y mover la barra de desplazamiento lateral para encontrar los "Temas Aero" en la siguiente ventana. O simplemente puede abrir "Computadora" en el ícono "Windows" y moverse a "Propiedades"> "Configuración avanzada del sistema"> "Avanzado". Aquí puede tocar "Configuración" para realizar ajustes en los efectos visuales.

Y también se le sugiere que busque "services.msc" en el ícono "Buscar" desde cero y luego toque "Servicio de administración de Windows" en la columna "Servicio". Puede abrir "Propiedades" y hacer clic en la lista desplegable en "Tipo de inicio" y marcar "Automático". Recuerde iniciar el "Estado del servicio" antes de guardar los cambios. Después de eso, puede disfrutar del tema Aero en su sistema Windows 7.

Registro fallido

¿Falló la grabación de audio porque la tarjeta de sonido está ocupada?

Si no pudo grabar video con este software y aparecen los siguientes mensajes de error,

No se pudo grabar porque su tarjeta de sonido está ocupada por otras aplicaciones. Verifíquelo y libere la tarjeta de sonido, o intente reiniciar la computadora.

Puede resolver el problema mediante los siguientes 2 métodos:

►Busque y desactive el software de chat de voz, los programas de sintonización de audio u otros programas de grabación.

► Reinicie su computadora si no está seguro de qué programa ocupa la tarjeta de sonido.

¿Falló la grabación de la tarjeta gráfica o se modificó la tarjeta de sonido?

Si bien la tarea de grabación falló y ve los siguientes mensajes de error,

La grabación falló debido a algunos cambios en el controlador de gráficos o en el controlador de la tarjeta de sonido. Reinicie el programa e intente grabar de nuevo.

Significa que la tarea de grabación fallida se debe a la modificación de la tarjeta gráfica o de sonido. Mientras está ejecutando Vidmore Screen Recorder, la tarjeta gráfica o la tarjeta de sonido pueden cambiar o salir en la computadora automáticamente, entonces este software no podrá grabar. Para resolverlo, debe reiniciar Vidmore Screen Recorder.

¿Falló la grabación para la cámara o el micrófono desactivados?

A partir de la versión 1903 de Windows 10, hay una configuración adicional disponible en las páginas de configuración de la cámara y el micrófono, que proporciona un control limitado sobre las aplicaciones de escritorio que acceden a su cámara y micrófono mediante métodos compatibles.

Vidmore Screen Recorder necesitará que habilites el acceso a la cámara y al micrófono para grabar los videos y el audio.

Simplemente haga click comienzo icono, seleccione Configuraciones, haga clic en Intimidad, haga clic en Cámara, active el botón debajo Cámaray active el botón de Grabador de pantalla Vidmore.

Siga los pasos anteriores para habilitar el acceso al micrófono nuevamente en su computadora con Windows.

¿Falló la grabación de audio y no puede escuchar la voz?

Algunas tarjetas de sonido específicas pueden detectarse solo si el altavoz también está conectado. Por lo tanto, debe conectar el conector de audio a la computadora correctamente y reiniciar la grabadora para arreglarlo.

¿Falló la grabación por los controladores de la tarjeta gráfica o de sonido desactualizados o incompatibles?

Si los controladores de la tarjeta de sonido / gráficos no son compatibles o están desactualizados, también se producirá un error en la grabación.

Lo que debe hacer es reinstalar y actualizar los controladores.

prensa Ventanas clave + X tecla, seleccione Administrador de dispositivos, encontrar Adaptadores de pantalla y expandirlo, luego haga clic derecho en su tarjeta gráfica para seleccionar Actualizar controladoro Desinstalar dispositivo.

¿Falló la grabación para el modo de compatibilidad en una computadora con Windows?

El modo de compatibilidad de Vidmore Screen Recorder puede permitirle utilizar este software en más versiones de Windows. Sin embargo, una vez que no pueda grabar el audio, debe desmarcar el modo de compatibilidad.

Haga clic derecho en el Grabador de pantalla Vidmore icono, seleccione Propiedades, Ve a la Compatibilidad pestaña, y luego desmarque Ejecuta este programa en modo compatibilidad para: , mientras tanto, marque Ejecutar este programa como administrador.

Después de eso, simplemente reinicie el software para comenzar a grabar audio nuevamente.

¿Falló la grabación del programa de tareas?

Algunos informes dicen que la grabación del programa de tareas no se activa después de la configuración de Vidmore Screen Recorder. Para solucionar el problema, debe ejecutar este software como administrador.

Haga clic con el botón derecho en el icono de Screen Recorder y seleccione Ejecutar como administrador para iniciarlo. Luego obtenga la configuración del Programa de tareas.

Después de eso, salga de Vidmore Screen Recorder y el programa de tareas entrará en vigencia.

¿No pudo grabar la pantalla del iPhone en su computadora debido al Firewall de Windows Defender?

Si el Firewall de Windows Defender está habilitado en su PC con Windows, no podrá capturar la pantalla de su iPhone correctamente. Para solucionar este problema, debe desactivar el Firewall de Windows Defender. Para empezar, necesitas buscar Panel de control en el cuadro de búsqueda, luego seleccione Sistema y seguridad continuar. Después de eso, elige Firewall de Windows Defender, entonces escoge Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender desde el panel izquierdo de la ventana. Ahora, puede marcar la casilla junto a Apague el Firewall de Windows Defender y haga clic en Okay.

¿No puede grabar la pantalla en la PC debido a la versión desactualizada de su controlador de gráficos?

Para garantizar el excelente rendimiento de su sistema operativo, debe actualizar el controlador de su tarjeta gráfica para obtener imágenes y videos de alta calidad.

Para los usuarios de Mac, lo que necesita es verificar su versión de macOS y adquirir la actualización disponible en la sección Acerca de esta Mac. Después de elegir Actualizar ahora y luego instalar el sistema macOS más reciente en su Mac, se incorporará el controlador de gráficos más reciente para garantizar la grabación de pantalla y otros procesos operativos.

Si está utilizando Windows, puede visitar el Administrador de dispositivos en el Menú y abrir Adaptadores de pantalla para actualizar los controladores de forma manual o automática. Y también puede ser práctico visitar el sitio web oficial del fabricante de controladores de tarjetas gráficas como NVIDIA o GeForce para seleccionar y descargar el controlador de tarjeta gráfica compatible con su computadora.

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