Αγόρασα το λογισμικό αλλά δεν έλαβα τον κωδικό άδειας. Τι πρέπει να κάνω?
Υπό κανονικές συνθήκες, θα λάβετε τον κωδικό άδειας μέσω email εντός μίας ώρας από την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Εάν δεν λάβατε εγκαίρως τον κωδικό άδειας ή τον χάσατε, επικοινωνήστε μαζί του support@vidmore.com. Θα σας στείλουμε τον κωδικό άδειας αμέσως.
Πώς να ενεργοποιήσετε το Vidmore Video Fix;
1. Μετά την εκκίνηση του λογισμικού, κάντε κλικ στο κουμπί Εγγραφή για να εισέλθετε στο παράθυρο.
2. Στη συνέχεια, εισαγάγετε το email και τον κωδικό άδειας χρήσης.
3. Κάντε κλικ στο κουμπί Ενεργοποίηση για να ολοκληρώσετε την εγγραφή.
Θα μπορούσα να χρησιμοποιήσω το κλειδί άδειας χρήσης και σε υπολογιστές Windows και Mac ταυτόχρονα;
Όχι, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κλειδί άδειας χρήσης της έκδοσης των Windows σε έκδοση Mac. Εάν αγοράσατε λάθος έκδοση, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης (support@vidmore.com) εντός 7 ημερών και ανταλλάξτε τον κωδικό άδειας.
Τι πρέπει να κάνω, εάν ο κωδικός άδειας δεν είναι έγκυρος;
1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει το σωστό προϊόν και τη σωστή έκδοση των Windows ή Mac.
2. Αντιγράψτε τον κωδικό άδειας απευθείας από το email και επικολλήστε τον στο πρόγραμμα, για να αποφύγετε σφάλματα πληκτρολόγησης. Δεν υπάρχει «o» ή «l» στον κωδικό άδειας.
3. Τραβήξτε ένα στιγμιότυπο οθόνης του παραθύρου εγγραφής και στείλτε το στην ομάδα υποστήριξής μας (support@vidmore.com) για περαιτέρω βοήθεια.
Τι μπορώ να κάνω όταν ο κωδικός άδειας δεν είναι έγκυρος;
1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει το σωστό λογισμικό με τη σωστή έκδοση.
2. Αντιγράψτε το κλειδί άδειας χρήσης από το email και επικολλήστε το απευθείας στο πρόγραμμα για να αποφύγετε σφάλματα πληκτρολόγησης. Δεν υπάρχει "o" ή "l" στον κωδικό άδειας χρήσης.
3. Τραβήξτε ένα στιγμιότυπο οθόνης του παραθύρου ενεργοποίησης και στείλτε το στην ομάδα υποστήριξής μας (support@vidmore.com) για περαιτέρω βοήθεια.
Μπορώ να μεταφέρω τον κωδικό εγγραφής μου σε νέο υπολογιστή;
Ναι, αλλά ο κωδικός εγγραφής πρέπει να επαναφερθεί. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας (support@vidmore.com) και στείλτε τα στοιχεία της παραγγελίας σας (αριθμός παραγγελίας, κλειδί άδειας χρήσης) σε εμάς. Στη συνέχεια, θα σας βοηθήσουμε να επαναφέρετε τον κωδικό άδειας χρήσης.
Ποιες μορφές βίντεο υποστηρίζει την επισκευή του Vidmore Video Fix;
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Vidmore Video Fix για να επιδιορθώσετε τα βίντεο MP4, 3GP και MOV.
Τι είδους σπασμένα βίντεο μπορώ να χρησιμοποιήσω το Vidmore Video Fix για επισκευή;
Το Vidmore Video Fix μπορεί να σας βοηθήσει να επιδιορθώσετε τυχόν κατεστραμμένα βίντεο, συμπεριλαμβανομένων βίντεο που δεν μπορούν να αναπαραχθούν, κοκκώδη, σπασμωδικά, ασταθή, θολά, εικονοστοιχεία και βίντεο εκτός συγχρονισμού. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε αυτό το λογισμικό για να διορθώσετε τα βίντεό σας που εμφανίζουν μαύρες οθόνες ή έχουν καταστραφεί κατά τη μεταφορά, την ανάκτηση, την επεξεργασία κ.λπ.
Τι σημαίνει το Sample Video και πώς μπορώ να αποκτήσω ένα;
Το δείγμα βίντεο θα πρέπει να μπορεί να αναπαραχθεί. Το δείγμα βίντεο και το κατεστραμμένο βίντεο θα πρέπει να είναι στην ίδια μορφή και να έχουν τραβηχτεί από την ίδια συσκευή ή να έχουν αποθηκευτεί από την ίδια πλατφόρμα. Για παράδειγμα, εάν το κατεστραμμένο βίντεο τραβήχτηκε από το iPhone σας, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε το ίδιο iPhone για να τραβήξετε ένα νέο βίντεο και αυτό το βίντεο θα είναι το δείγμα βίντεο.
Τι μπορώ να κάνω εάν το Vidmore Video Fix δεν υποστηρίζει την επιδιόρθωση των βίντεό μου;
Εάν το Vidmore Video Fix λέει ότι δεν υποστηρίζει τη μορφή του κατεστραμμένου βίντεό σας, μπορείτε να κάνετε κλικ στο κουμπί Σχόλια. Στο παράθυρο Σχόλια, μπορείτε να μας στείλετε το κατεστραμμένο βίντεο και δείγμα βίντεο μέσω του συνημμένου ή του συνδέσμου κοινής χρήσης. Αφού λάβετε τα σχόλιά σας, η τεχνική ομάδα μας θα σας βοηθήσει να επισκευάσετε τα σπασμένα βίντεό σας το συντομότερο δυνατό.
Πώς να ενημερώσετε το Vidmore Video Fix στην πιο πρόσφατη έκδοση;
Μπορείτε να κάνετε κλικ στο Μενού και να επιλέξετε Έλεγχος ενημέρωσης για να δείτε αν υπάρχει νεότερη έκδοση του Vidmore Video Fix. Εάν υπάρχει ενημέρωση, μπορείτε να λάβετε το πιο πρόσφατο λογισμικό στο πρόγραμμα. Μπορείτε επίσης να μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο για να κάνετε λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης του Vidmore Video Fix.
Θα μπορούσα να εγκαταστήσω και να χρησιμοποιήσω το Vidmore Video Fix στους δύο υπολογιστές μου;
Ναί. Αλλά αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε όλες τις λειτουργίες αυτού του λογισμικού σε πολλές συσκευές, μπορείτε να αγοράσετε μια Άδεια Ζωής, η οποία σας δίνει τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε το Vidmore Video Fix σε 3 συσκευές.
Ο καλύτερος βελτιωτής ποιότητας βίντεο για τη βελτίωση βίντεο κακής ποιότητας