Βελτιωτής βίντεο Vidmore Συχνές Ερωτήσεις

Γενικά, θα λάβετε τον κωδικό άδειας μέσω email εντός μίας ώρας μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Εάν δεν το έχετε λάβει εγκαίρως ή δεν το χάσατε, επικοινωνήστε με support@vidmore.com. Θα σας στείλουμε τον κωδικό άδειας αμέσως.

1. Ανοίξτε το παράθυρο μητρώου.

2. Εισαγάγετε τη διεύθυνση email και τον κωδικό εγγραφής σας.

3. Κάντε κλικ στο «Ενεργοποίηση» για να ολοκληρώσετε την εγγραφή.

Όχι, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα κλειδί άδειας χρήσης της έκδοσης των Windows σε μια έκδοση Mac. Εάν αγοράσατε λάθος έκδοση, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας (support@vidmore.com) εντός 7 ημερών και αντικαταστήστε το κλειδί άδειας.

1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει το σωστό προϊόν και τη σωστή έκδοση των Windows ή Mac.

2. Αντιγράψτε τον κωδικό άδειας απευθείας από το email και επικολλήστε τον στο πρόγραμμα, για να αποφύγετε σφάλματα πληκτρολόγησης. Δεν υπάρχει «o» ή «l» στον κωδικό άδειας.

3. Τραβήξτε ένα στιγμιότυπο οθόνης του παραθύρου εγγραφής και στείλτε το στην ομάδα υποστήριξής μας (support@vidmore.com) για περαιτέρω βοήθεια.

Ναι, αλλά πρέπει να γίνει επαναφορά του κλειδιού άδειας. Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας (support@vidmore.com) και στείλτε μας τα στοιχεία παραγγελίας σας (αριθμός παραγγελίας, κλειδί άδειας). Τότε θα σας βοηθήσουμε να επαναφέρετε το κλειδί.

Ναι, μπορείτε να λάβετε βίντεο HD από βίντεο SD ή να μετατρέψετε βίντεο 480p σε 720p, 1080p, ακόμη και 4K με εξαιρετική ποιότητα εικόνας.

Εάν το πρόγραμμα διακόπτεται κατά την εκτέλεση, βεβαιωθείτε ότι εκτελείτε την τελευταία έκδοση του προγράμματος και δοκιμάστε ξανά.

Εάν εξακολουθεί να διακόπτεται μετά την ενημέρωση, μπορείτε να προσπαθήσετε να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε το Vidmore Video Enhancer.

Εάν κανένας από τους παραπάνω τρόπους δεν λειτουργεί, βρείτε τα αρχεία καταγραφής και επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας (support@vidmore.com) για περαιτέρω βοήθεια.

Υποστήριξη Vidmore Video Enhancer:

Βίντεο 4K: Βίντεο 4K H.265/HEVC, 4K H.264/MPEG-4 AVC, 4K TS, 4K AVI, WebM-VP8 4K WebM, WebM-VP9 4K WebM, 4K H.264 TS, XviD 4k, 4K H .264 FLV, 4K MKV FLV

Βίντεο HD: MTS, TS, M2TS, TP, TRP, HD MPG, HD MPEG, HD MPEG2, HD MPEG4, HD MP4, HD WMV, QuickTime HD MOV

Γενικά βίντεο: TS, MTS, M2TS, MXF, TRP, TP, MP4, M4V, QT, MOV, MPG, MPEG, MPEG2, MPEG4, MJPG, MJPEG, AVI, 3GP, 3G2, FLV, MOD, TOD, RM, RMVB , WMV, ASF, MKV, SWF, F4V, VOB, DAT, DV, DIF, OGM, WTV, DVR-MS, Bink video, WebM

Το Vidmore Video Enhancer είναι συμβατό με Windows και Mac. Μπορείτε να κάνετε λήψη της έκδοσης mac στο Mac σας.

Αυτό μπορεί να οφείλεται στο γεγονός ότι ο αριθμός εγγραφής δεν είναι ενεργοποιημένος. Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών (support@vidmore.com) για να επαναφέρετε τον κωδικό εγγραφής.

Ο κωδικός εγγραφής για αυτήν την εφαρμογή μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο σε έναν υπολογιστή. Και δεν θα είναι έγκυρο αν το χρησιμοποιήσετε στο δεύτερο μηχάνημα έως ότου το επαναφέρουμε για εσάς.

Μπορείτε πάντα να κατεβάσετε την τελευταία έκδοση του Vidmore Video Enhancer στη σελίδα του προϊόντος. Εάν υπάρχει μεγάλη αναβάθμιση, μπορείτε επίσης να επιλέξετε "Έλεγχος ενημέρωσης" κάτω από το μενού για να λάβετε την πιο πρόσφατη ενημέρωση.