Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 19 Μαρτίου 2019

Η Vidmore δεσμεύεται να προστατεύει το απόρρητό σας συνεχώς. Ο σκοπός αυτής της Πολιτικής Απορρήτου είναι να σας ενημερώσει για τις πληροφορίες που συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε όταν επισκέπτεστε τους ιστότοπους μας και / ή χρησιμοποιείτε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Αυτή η πολιτική απορρήτου ισχύει για όλους τους ιστότοπους, τα προϊόντα, τις υπηρεσίες της Vidmore που εμφανίζονται ή συνδέονται με αυτήν την πολιτική απορρήτου.

Η Vidmore θα συγκεντρώσει τα προσωπικά σας στοιχεία μόνο με τη συγκατάθεσή σας και για νομικούς σκοπούς. Δεν διανέμουμε ούτε κοινοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία πέρα από αυτό που είναι απολύτως απαραίτητο για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας προς εσάς. Δεν θα πουλήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία με κανένα τρόπο.

Διαβάστε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, ώστε να γνωρίζετε και να κατανοείτε ποιες πληροφορίες συλλέγουμε και πώς χρησιμοποιούμε, προστατεύουμε και κοινοποιούμε τις πληροφορίες.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας: support@vidmore.com

Τι πληροφορίες συλλέγουμε και πώς συλλέγουμε

Όταν επισκέπτεστε τους ιστότοπούς μας, χρησιμοποιείτε τα προϊόντα μας ή επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email ή με άλλο τρόπο, ενδέχεται να συλλέξουμε ή να σας ζητήσουμε να παράσχετε τις ακόλουθες πληροφορίες για να μας βοηθήσετε να διαχειριστούμε τη σχέση μας μαζί σας.

Χρήση Cookies

Τα "Cookies" είναι μικρά αρχεία κειμένου που τοποθετούνται στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας. Χρησιμοποιούνται ευρέως για να κάνουν τους ιστότοπους να λειτουργούν ή να λειτουργούν πιο αποτελεσματικά. Τα δεδομένα που αποκτούμε από τα cookies ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία από το Google Analytics και μπορεί να χρησιμοποιηθούν για τον προσδιορισμό της γεωγραφικής τοποθεσίας σας, ώστε να μπορούμε να παραδίδουμε περιεχόμενο στην τοπική σας γλώσσα. Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας, αποδέχεστε τη χρήση των cookies όπως περιγράφεται σε αυτήν την πολιτική απορρήτου. Αλλά έχετε τη δυνατότητα αποδοχής ή απόρριψης cookie. Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης ιστού δέχονται αυτόματα cookie, συνήθως μπορείτε να τροποποιήσετε τη ρύθμιση του προγράμματος περιήγησής σας για να απορρίψετε τα cookie, εάν προτιμάτε.

Ακολουθούν ορισμένοι οδηγοί για το πώς να διαγράψετε ή να απενεργοποιήσετε τα cookie στο πρόγραμμα περιήγησής σας:

Χρήστες Safari: πώς να διαγράψετε και να απενεργοποιήσετε στο Safari

Χρήστες Chrome: πώς να διαγράψετε και να απενεργοποιήσετε στο Google Chrome

Χρήστες IE: πώς να διαγράψετε και να απενεργοποιήσετε στον Internet Explorer

Χρήστες του Firefox: πώς να διαγράψετε και να απενεργοποιήσετε στον Firefox

Χρήστες Opera: πώς να διαγράψετε και να απενεργοποιήσετε στο Opera

Χρήστες Edge: πώς να διαγράψετε και να απενεργοποιήσετε στο Microsoft Edge

Το Google Analytics είναι μια υπηρεσία ανάλυσης ιστού που παρέχεται από την Google. Η Vidmore χρησιμοποιεί cookie του Google Analytics για να μας βοηθήσει να κατανοήσουμε τη χρήση του ιστότοπού μας από τους επισκέπτες μας, να συντάξει αναφορές σχετικά με τη δραστηριότητα του ιστότοπου και να παρέχει άλλες υπηρεσίες που σχετίζονται με τη δραστηριότητα του ιστότοπου και τη χρήση του διαδικτύου. Χρησιμοποιώντας αυτόν τον ιστότοπο, συναινείτε στην επεξεργασία δεδομένων σχετικά με εσάς από την Google. Η πολιτική απορρήτου της Google είναι διαθέσιμη στο https://policies.google.com/privacy

Χρήση κοινωνικών δικτύων

Εάν επιλέξετε να "μοιραστείτε" προϊόντα Vidmore με φίλους μέσω Facebook, Twitter ή άλλων κοινωνικών δικτύων, ενδέχεται να σας αποσταλούν cookie από αυτούς τους ιστότοπους. Δεν ελέγχουμε τη ρύθμιση αυτών των cookies, επομένως ελέγξτε αυτούς τους ιστότοπους για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookie τους και πώς να τα διαχειρίζεστε.

Υποβολή παραγγελιών

Όταν αγοράζετε "πληρωμένα" προϊόντα ή υπηρεσίες από τη Vidmore, η χρέωση γίνεται από τρίτο πάροχο υπηρεσιών, ο οποίος ενεργεί για λογαριασμό μας. Έτσι, θα πραγματοποιήσετε την αγορά σας απευθείας από τον πάροχο υπηρεσιών και όχι από τη Vidmore. Ο χειρισμός των προσωπικών σας στοιχείων θα διέπεται από οποιαδήποτε πολιτική απορρήτου ή όρους παροχής υπηρεσιών που δημοσιεύονται από τον πάροχο υπηρεσιών.

Ο πάροχος υπηρεσιών μπορεί να ζητήσει πληροφορίες χρέωσης, όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση email, τη διεύθυνση κατοικίας ή εργασίας, τον αριθμό τηλεφώνου ή κινητού τηλεφώνου, πληροφορίες πληρωμής, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού πιστωτικής κάρτας, της ημερομηνίας λήξης, του κωδικού ασφαλείας, του ονόματος της εκδότριας τράπεζάς σας κ.λπ. αυτές οι πληροφορίες είναι για την εκπλήρωση παραγγελιών, τη διαδικασία πληρωμής, την παράδοση προϊόντων, την παροχή εξυπηρέτησης πελατών και τα παρόμοια. Ο τρίτος πάροχος υπηρεσιών ενδέχεται να μας διαβιβάζει ορισμένα από τα προσωπικά σας στοιχεία, αλλά δεν περιλαμβάνει στοιχεία πληρωμής. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που λαμβάνουμε για να επαληθεύσουμε την εγγραφή σας, για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με την κατάσταση της παραγγελίας σας, για την ανανέωση της συνδρομής σας ή για άλλες προσφορές που μπορεί να σας ενδιαφέρουν, εάν υπάρχουν.

Έχουμε συμφωνίες με όλους τους τρίτους παρόχους υπηρεσιών ότι δεν θα χρησιμοποιήσουν προσωπικά στοιχεία των χρηστών μας για δικούς τους σκοπούς μάρκετινγκ και δεν θα κοινοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες σε άλλα μέρη.

Συνδρομές σε ενημερωτικά δελτία

Ο ιστότοπός μας προσφέρει νέα και πληροφορίες από ενημερωτικά δελτία. Εάν αποφασίσετε να εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο, θα σας ζητηθεί να δώσετε διεύθυνση email. Οι πληροφορίες που παρέχετε θα χρησιμοποιηθούν για την παράδοση των τελευταίων ειδήσεων και ενημερώσεων μας, και φυσικά, των ειδικών προσφορών μόνο για συνδρομητές. Είστε ελεύθεροι να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή ακολουθώντας τον σύνδεσμο "κατάργηση εγγραφής" μέσα σε οποιοδήποτε e-mail λαμβάνετε από εμάς.

Επικοινωνήστε μαζί μας και την τεχνική υποστήριξη

Ενδέχεται να συλλέξουμε ή να σας ζητήσουμε να παράσχετε τις απαραίτητες πληροφορίες όταν επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email, εγγραφώντας στο Πρόγραμμα Συνεργατών μας ή ζητώντας ηλεκτρονική υποστήριξη. Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν, χωρίς περιορισμό, το όνομά σας, τη διεύθυνση email σας, τον ιστότοπό σας, ποιες δυνατότητες χρησιμοποιείτε στο λογισμικό μας, πώς χρησιμοποιείτε το λογισμικό μας, πληροφορίες για τον υπολογιστή ή τη συσκευή σας, όπως έκδοση υλικού και συστήματος, υπηρεσίες συστήματος, διαδικασίες, εκκίνηση στοιχεία, καταχωρίσεις μητρώου, αρχεία απορρίψεων, αρχεία καταγραφής σφαλμάτων κ.λπ. Γενικά, δεν συλλέγουμε περισσότερες πληροφορίες από αυτές που απαιτούνται για τη διερεύνηση του ζητήματος που αντιμετωπίζετε.

Αυτές οι πληροφορίες συλλέγονται για να μας βοηθήσουν να παρέχουμε υπηρεσίες και υποστήριξη, να εντοπίσουμε και να αφαιρέσουμε ιούς υπολογιστών ή συσκευών και να μας βοηθήσουμε να λύσουμε τα τεχνολογικά προβλήματα που αντιμετωπίζετε. Με την αποστολή των σχετικών πληροφοριών σε εμάς, συμφωνείτε να τις κοινοποιήσετε στο Vidmore. Εάν δεν θέλετε να μοιραστείτε τις πληροφορίες με το Vidmore, μπορείτε απλώς να κλείσετε το σχετικό παράθυρο. Θα χρησιμοποιήσουμε τέτοιες πληροφορίες μόνο όταν παρέχουμε ατομική υποστήριξη ή βοήθεια και δεν θα διατηρήσουμε αυτές τις πληροφορίες περισσότερο από όσο απαιτείται για το σκοπό αυτό. Υποσχόμαστε ότι δεν θα δημοσιεύσουμε ποτέ ή θα κοινοποιήσουμε οποιαδήποτε από τα προσωπικά σας στοιχεία εκτός Vidmore, ούτε θα επιτρέψουμε σε κανέναν άλλο να το χρησιμοποιήσει για να επικοινωνήσει μαζί σας για σκοπούς μάρκετινγκ χωρίς τη συγκατάθεσή σας.

Μη προσωπικές πληροφορίες

Ενδέχεται να συλλέξουμε ορισμένες μη προσωπικές πληροφορίες που στοχεύουν στην επικύρωση της εγγραφής σας και να γνωρίζουμε πώς χρησιμοποιείτε το λογισμικό ή τις υπηρεσίες μας. Οι πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν λειτουργικό σύστημα, αναγνωριστικό συσκευής, διευθύνσεις πρωτοκόλλου Διαδικτύου, τύπο προγράμματος περιήγησης, γλώσσα προγράμματος περιήγησης, σελίδες παραπομπής / εξόδου, δεδομένα ροής κλικ των ιστότοπων και των προϊόντων ή υπηρεσιών μας, καθώς και τις σελίδες ή τις δυνατότητες του λογισμικού ή των υπηρεσιών μας στις οποίες έχετε πρόσβαση και ο χρόνος που πέρασε εκεί.

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε

Η Vidmore συλλέγει και χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας στοιχεία για να λειτουργεί και να βελτιώνει τους ιστότοπους και τα προϊόντα της και να παρέχει τις υπηρεσίες ή να πραγματοποιεί τις συναλλαγές που έχετε ζητήσει. Αυτές οι χρήσεις μπορεί να περιλαμβάνουν την παροχή αποτελεσματικότερης εξυπηρέτησης πελατών. διευκολύνοντας τη χρήση των ιστότοπων ή των υπηρεσιών, εξαλείφοντας την ανάγκη να εισαγάγετε επανειλημμένα τις ίδιες πληροφορίες. εκτέλεση έρευνας και ανάλυσης με στόχο τη βελτίωση των προϊόντων, των υπηρεσιών και των τεχνολογιών μας. και προβολή περιεχομένου και διαφήμισης προσαρμοσμένων στα ενδιαφέροντα και τις προτιμήσεις σας.

Χρησιμοποιούμε επίσης τα προσωπικά σας στοιχεία για να επικοινωνήσουμε μαζί σας. Ενδέχεται να στείλουμε ορισμένες υποχρεωτικές επικοινωνίες υπηρεσιών, όπως επιστολές καλωσορίσματος, υπενθυμίσεις χρέωσης, πληροφορίες σχετικά με θέματα τεχνικής υπηρεσίας και ανακοινώσεις ασφαλείας. Ορισμένες υπηρεσίες της Vidmore, όπως το Newsletter, ενδέχεται να στέλνουν περιοδικά μέλη επιστολών που θεωρούνται μέρος της υπηρεσίας. Μπορούμε επίσης να σας στείλουμε περιστασιακά διαφημιστικά μηνύματα για να σας ενημερώσουμε για άλλα προϊόντα ή υπηρεσίες που διατίθενται από τη Vidmore.

Προσωπικές πληροφορίες που συλλέγονται σε ιστότοπους και υπηρεσίες της Vidmore ενδέχεται να αποθηκεύονται και να υποβάλλονται σε επεξεργασία στις Ηνωμένες Πολιτείες ή σε οποιαδήποτε άλλη χώρα στην οποία η Vidmore, οι θυγατρικές ή οι πράκτορες διατηρούν εγκαταστάσεις και με τη χρήση ενός ιστότοπου ή υπηρεσίας Vidmore, συναινείτε σε οποιαδήποτε τέτοια μεταφορά πληροφοριών εκτός η χώρα σου.

Πώς προστατεύουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε

Η Vidmore δεσμεύεται να προστατεύει την ασφάλεια των προσωπικών σας στοιχείων. Έχουμε εφαρμόσει μια ποικιλία τεχνολογιών και διαδικασιών ασφαλείας για να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, χρήση ή αποκάλυψη. Αυτά τα μέτρα περιλαμβάνουν:

Αποθήκευση των πληροφοριών σας

Αποθηκεύουμε τις προσωπικές πληροφορίες που παρέχετε σε υπολογιστές ή συστήματα συσκευών με περιορισμένη πρόσβαση, τα οποία βρίσκονται σε ελεγχόμενες εγκαταστάσεις.

Τεχνολογικές διασφαλίσεις

Όταν διαβιβάζουμε εξαιρετικά εμπιστευτικές πληροφορίες (όπως έναν αριθμό πιστωτικής κάρτας ή κωδικό πρόσβασης) μέσω του Διαδικτύου, τις προστατεύουμε μέσω της χρήσης κρυπτογράφησης, όπως το πρωτόκολλο Secure Socket Layers (SSL).

Κανείς δεν μπορεί να εγγυηθεί, και δεν εγγυόμαστε, ότι τα προσωπικά σας στοιχεία είναι απολύτως ασφαλή ανά πάσα στιγμή. Είστε επίσης υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των προσωπικών σας στοιχείων για την προστασία τους από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή χρήση. Εάν χρησιμοποιείται κωδικός πρόσβασης για την προστασία των λογαριασμών και των προσωπικών σας στοιχείων, είναι δική σας ευθύνη να διατηρήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας εμπιστευτικό. Μην κοινοποιείτε αυτές τις πληροφορίες σε κανέναν. Εάν μοιράζεστε έναν υπολογιστή ή μια συσκευή με οποιονδήποτε, πρέπει πάντα να επιλέγετε να αποσυνδεθείτε προτού αποχωρήσετε από έναν ιστότοπο ή μια υπηρεσία για να προστατεύσετε την πρόσβαση στις πληροφορίες σας από τους επόμενους χρήστες.

Έλεγχος "ανεπιθύμητων μηνυμάτων" ή ανεπιθύμητων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Η Vidmore ανησυχεί για τον έλεγχο ανεπιθύμητων εμπορικών email ή "spam". Η Vidmore έχει μια αυστηρή πολιτική κατά των ανεπιθύμητων μηνυμάτων που απαγορεύει τη χρήση λογαριασμού πελάτη για την αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Η Vidmore δεν θα πουλήσει, μισθώσει ή ενοικιάσει τις λίστες συνδρομητών email της σε τρίτους. Ενώ η Vidmore συνεχίζει να ελέγχει και να εφαρμόζει ενεργά νέα τεχνολογία, όπως διευρυμένες δυνατότητες φιλτραρίσματος, δεν υπάρχει διαθέσιμη διαθέσιμη τεχνολογία που να αποτρέπει εντελώς την αποστολή και λήψη ανεπιθύμητων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η χρήση εργαλείων όπως το Inbox Protector και η επιφυλακτικότητα σχετικά με την κοινή χρήση της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ενώ είστε συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο θα σας βοηθήσουν να μειώσετε τον αριθμό των ανεπιθύμητων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λαμβάνετε.

Πώς κοινοποιούμε τις πληροφορίες σας

Η Vidmore δεν κοινοποιεί ή αποκαλύπτει τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους με δύο εξαιρέσεις όπως παρακάτω:

Πάροχοι υπηρεσιών τρίτων

Ενδέχεται να προσλάβουμε άλλες εταιρείες για την παροχή περιορισμένων υπηρεσιών εκ μέρους μας, όπως ο χειρισμός της επεξεργασίας και της παράδοσης αλληλογραφίας, η παροχή υποστήριξης πελατών, η φιλοξενία ιστότοπων, η επεξεργασία συναλλαγών ή η εκτέλεση στατιστικής ανάλυσης των υπηρεσιών μας. Σε αυτές τις εταιρείες θα επιτρέπεται να λαμβάνουν μόνο τα προσωπικά στοιχεία που χρειάζονται για την παροχή της υπηρεσίας. Απαιτούνται για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των πληροφοριών και απαγορεύεται να τις χρησιμοποιούν για οποιονδήποτε άλλο σκοπό.

Κυβέρνηση και επιβολή νόμου

Μπορούμε να έχουμε πρόσβαση ή / και να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία, εάν πιστεύουμε ότι τέτοια ενέργεια είναι απαραίτητη για: (α) συμμόρφωση με τη νομοθεσία ή τη νομική διαδικασία που εξυπηρετήθηκε στο Vidmore. (β) προστασία και υπεράσπιση των δικαιωμάτων ή ιδιοκτησίας της Vidmore (συμπεριλαμβανομένης της επιβολής των συμφωνιών μας) · ή (γ) ενεργεί σε επείγουσες περιστάσεις για την προστασία της προσωπικής ασφάλειας των χρηστών των υπηρεσιών Vidmore ή μελών του κοινού.

Πώς να αλλάξετε ή να διαγράψετε τα προσωπικά σας στοιχεία

Εάν θέλετε να διορθώσουμε, να τροποποιήσουμε ή να διαγράψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία, τις συνδρομές σε ενημερωτικά δελτία ή τα εισιτήρια υποστήριξής σας, επικοινωνήστε μαζί μας για το αίτημά σας. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός εύλογου χρονικού διαστήματος. Ωστόσο, ορισμένες πληροφορίες ενδέχεται να παραμείνουν σε αρχειοθετημένα / αντίγραφα ασφαλείας για συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις, επίλυση διαφορών και επιβολή των συμφωνιών μας.

Για τις πληροφορίες που επεξεργάζονται οι τρίτοι συνεργάτες, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας στοιχεία. Εάν θέλετε να αποκτήσετε πρόσβαση, να διορθώσετε, να τροποποιήσετε ή να διαγράψετε ανακριβή δεδομένα στην πλατφόρμα τρίτου συνεργάτη μας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί τους, καθώς είναι οι υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων και η Vidmore δεν έχει κανέναν έλεγχο αυτών των πληροφοριών.

Αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική απορρήτου

Θα ενημερώνουμε περιστασιακά αυτήν την Πολιτική Απορρήτου για να αντικατοπτρίζουμε τις αλλαγές στις υπηρεσίες μας και τα σχόλια των πελατών. Όταν δημοσιεύουμε αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, θα αναθεωρήσουμε την ημερομηνία "Τελευταία ενημέρωση" στην κορυφή αυτής της δήλωσης. Σας ενθαρρύνουμε να αναθεωρείτε περιοδικά αυτήν την Πολιτική Απορρήτου για να ενημερώνεστε για τον τρόπο με τον οποίο η Vidmore προστατεύει τις πληροφορίες σας.

Στοιχεία επικοινωνίας

Η Vidmore ελέγχει τακτικά τη συμμόρφωσή της με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. Μη διστάσετε να απευθυνθείτε σε τυχόν ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου επικοινωνώντας με το support@vidmore.com.