- Obchod
- produkty Desktopový software
Řešení zdarma - Zdroj
- Podpěra, podpora
Naším cílem je spokojenost zákazníků.
Nevíte, jak používat produkt Vidmore? Následující uživatelská příručka vám pomůže.
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně nákupu nebo používání softwaru Vidmore, podívejte se na níže uvedené otázky.
Obecné časté dotazy Cena na našich webových stránkách je bez daně. Platební platforma účtuje daně za objednávky v zemích Evropské unie (DPH), Velké Británii (DPH), Austrálii (GST), Japonsku (JCT) a některých státech USA (daň z obratu).
Přijímáme většinu platebních metod včetně Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB a PayPal.
Registrační kód bude doručen e-mailem spolu s potvrzovacím e-mailem z platební platformy. Pokud jste e-mail nedostali do jedné hodiny, požádejte o pomoc náš tým podpory.
Ne. Pokud jste si zakoupili registrační kód pro verzi pro Windows, nelze jej použít pro verzi pro Mac.
Nejprve musíte zajistit, že produkt, který se pokoušíte zaregistrovat, je ten, který jste zakoupili. Poté dvakrát zkontrolujte pravopis e-mailové adresy a registračního kódu. Pokud to stále nefunguje, můžete požádat o pomoc náš tým podpory.
Ano. Pokud je váš registrační kód používán na méně než autorizovaných počítačích (měsíční / roční licence: 1 počítač, celoživotní licence: 3 počítače), můžete jej použít na novém počítači. V opačném případě musíte kontaktovat náš tým podpory a požádat o resetování kódu.
Nemůžete najít svou odpověď? Kontaktujte náš tým podpory, který vám rád pomůže.
Získejte technickou podporu pro produkty a služby.
Získejte pomoc s nákupem nebo požádejte o vrácení peněz.
Časté dotazy k produktu