إصلاح فيديو Vidmore أسئلة مكررة

في الظروف العادية، ستتلقى رمز الترخيص عبر البريد الإلكتروني خلال ساعة واحدة بعد الانتهاء من الطلب. إذا لم تستلم رمز الترخيص في الوقت المناسب أو فقدته، فيرجى الاتصال بـ support@vidmore.com. سنرسل لك رمز الترخيص على الفور.

1. بعد تشغيل البرنامج، انقر فوق زر التسجيل للدخول إلى النافذة.

2. ثم أدخل بريدك الإلكتروني ورمز الترخيص.

3. انقر فوق الزر "تنشيط" لإنهاء التسجيل.

لا، لا يمكنك استخدام مفتاح ترخيص إصدار Windows في إصدار Mac. إذا قمت بشراء الإصدار الخاطئ، يمكنك الاتصال بفريق الدعم لدينا (support@vidmore.com) خلال 7 أيام واستبدال رمز الترخيص.

1. تأكد من تثبيت المنتج الصحيح ، وإصدار Windows أو Mac الصحيح.

2. انسخ رمز الترخيص مباشرة من البريد الإلكتروني والصقه في البرنامج لتجنب أخطاء الكتابة. لا يوجد "o" أو "l" في رمز الترخيص.

3. التقط لقطة شاشة لنافذة التسجيل وأرسلها إلى فريق الدعم (support@vidmore.com) لمزيد من المساعدة.

1. تأكد من تثبيت البرنامج المناسب بالإصدار الصحيح.

2. انسخ مفتاح الترخيص من البريد الإلكتروني والصقه في البرنامج مباشرة لتجنب أخطاء الكتابة. لا يوجد "o" أو "l" في رمز الترخيص.

3. التقط لقطة شاشة لنافذة التنشيط وأرسلها إلى فريق الدعم لدينا (support@vidmore.com) لمزيد من المساعدة.

نعم، ولكن يجب إعادة ضبط رمز التسجيل. يمكنك الاتصال بفريق الدعم لدينا (support@vidmore.com) وأرسل معلومات طلبك (رقم الطلب، مفتاح الترخيص) إلينا. وبعد ذلك، سنساعدك على إعادة تعيين رمز الترخيص الخاص بك.

يمكنك استخدام Vidmore Video Fix لإصلاح مقاطع الفيديو بتنسيق MP4 و3GP وMOV.

يمكن أن يساعدك Vidmore Video Fix في إصلاح أي مقاطع فيديو تالفة، بما في ذلك مقاطع الفيديو غير القابلة للتشغيل، والمحببة، والمتشنجة، والمتقطعة، والضبابية، والمقطعة، وغير المتزامنة. يمكنك أيضًا استخدام هذا البرنامج لإصلاح مقاطع الفيديو الخاصة بك التي تظهر على شاشات سوداء أو تتعرض للتلف عند النقل أو الاسترداد أو التحرير وما إلى ذلك.

يجب أن يكون نموذج الفيديو قابلاً للتشغيل. يجب أن يكون نموذج الفيديو والفيديو التالف بنفس التنسيق ويتم تصويرهما بواسطة نفس الجهاز أو يتم حفظهما من نفس النظام الأساسي. على سبيل المثال، إذا تم التقاط الفيديو التالف بواسطة جهاز iPhone الخاص بك، فيجب عليك استخدام نفس جهاز iPhone لتصوير فيديو جديد، وسيكون هذا الفيديو هو عينة الفيديو.

إذا قال Vidmore Video Fix أنه لا يدعم تنسيق الفيديو التالف، فيمكنك النقر فوق الزر "تعليقات". في نافذة التعليقات، يمكنك إرسال الفيديو التالف ونموذج الفيديو إلينا من خلال المرفق أو رابط المشاركة. بعد تلقي تعليقاتك، سيساعدك فريقنا الفني في إصلاح مقاطع الفيديو المعطلة في أسرع وقت ممكن.

يمكنك النقر فوق القائمة وتحديد التحقق من التحديث لمعرفة ما إذا كان هناك إصدار أحدث من Vidmore Video Fix. إذا كان هناك تحديث، يمكنك الحصول على أحدث البرامج في البرنامج. يمكنك أيضًا الانتقال إلى الموقع الرسمي لتنزيل أحدث إصدار من Vidmore Video Fix.

نعم. ولكن إذا كنت تريد استخدام جميع وظائف هذا البرنامج على أجهزة متعددة، فيمكنك شراء ترخيص مدى الحياة، والذي يمكّنك من استخدام Vidmore Video Fix على 3 أجهزة.